Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2002 : Bac +2 - Lycée Gaston Berger
BTS Tourisme option Conception et Commercialisation
12/2000 : Bac +2 - Université d'Artois
DEUG d’anglais
12/1998 : Bac - Lycée Diderot
Baccalauréat économique et social
Expériences professionnelles
01/2007 - 12/2012 : Assistante d'agence chez Thomas Cook, Saint Amand Les Eaux
01/2002 - 12/2007 : Conseillère chez E.leclerc Voyages, Templeuve
06/2000 - 08/2000 : Hôtesse de caisse chez Kiabi, Lens
12/1999 - 02/2000 : Équipière polyvalente chez Mac Donald, Hénin Beaumont
06/1999 - 08/1999 : ESH chez Polyclinique De La Louvière, Lille
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Gestion des plannings, Recrutement, Rédaction de notes internes, Formation des collaborateurs, Contact client, Prospection et vente, Suivi de clientèle, Désamorçage des réclamations, Rédaction de courriers commerciaux, Traitement de litiges, Facturation, Gestion de stocks, Bureautique (Word, Excel, Powerpoint), Internet, messageries, réseaux sociaux