Responsable ADV
Réf. 2501072310 · 77170 Brie-comte-robert · 5 à 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- approvisionnement
- BtoB
- ERP
- rédaction de propositions commerciales
- proposition d'offres commerciales
- statistiques de vente
- assurer la facturation
- facturation
- établir la facturation
- gestion administrative
- gestion du planning
- planning
- Gestion de projets
- suivre les performances
- suivi des clients
- Relation Clients
- Négociation Relation Client
- CRM
- relance des impayés
- réclamations des clients
- suivi des stocks
- Management Commercial
- marketing
- bons de livraison
- renseigner les clients
- stratégie commerciale
- traitement des commandes
- Techniques de vente
- motivé
- coordonner
- Confiant
- bases de données
- Google Analytics
- Sage
- suite Office
Langues
Anglais (courant), Espagnol (moyen), Français (bilingue)
Loisirs
Sport collectif / individuel, Cuisine, Voyage
Expériences professionnelles
Responsable ADV
Employeur confidentiel
assurer la facturation et son suivi, préparer les bons de livraison, créer de support marketing pour les équipes de vente : email, SMS, contenu visuel, faire le suivi des stocks et gérer leur approvisionnement pour ne pas être en rupture, renseigner les clients et les conseiller via téléphone ou email, exécuter la gestion administrative, effectuer le suivi des clients, traiter ou transmettre les réclamations des clients, gérer et d'actualiser les fiches descriptives des produits
Assistant commercial
Employeur confidentiel
le suivi de la relation entre les agents commerciaux et leurs clients, la facturation et le traitement des commandes, la mise à jour des bases de données et des statistiques de vente, la rédaction de propositions commerciales, la gestion du planning des agents commerciaux, établir la facturation, relance des impayés l'élaboration et la proposition d'offres commerciales aux clients
Manager, Mcdonald's
Employeur confidentiel
gérer et responsable des zones et de la formation sur postes, animer le pôle marketing du restaurant, suivre les performances avec la création d'un debrief rendu de fin de journée, gérer les pertes du restaurant, les stocks et des caisses, création de planning équipier
Formations
M2 Manager du Marketing et de la stratégie commerciale
M2 Manager du Marketing et de la stratégie commerciale
Bac +3
Licence Management Commercial et Relation Clients
Bac +2
BTS Négociation Relation Client