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54100 Nancy
1 à 3 ans d'expérience
Réf : 2501131910
Assistant Administratif
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Grand-Est, dans le Batiment.
Formations
06/2024 : Bac +3 - Université de Lorraine
Licence Administration Economique et Sociale- Droit
Licence Administration Economique et Sociale- Droit
06/2020 : Bac - Lycée Fabert , Metz
Diplôme du Baccalauréat en Sciences Economique et Sociale Section Européenne Allemand
Diplôme du Baccalauréat en Sciences Economique et Sociale Section Européenne Allemand
06/2018 : - Lycée Fabert , Metz
Certification B1 Allemand
Certification B1 Allemand
Certification B1 Allemand
Expériences professionnelles
07/2024 - à ce jour : Conseillère clientèle chez Crédit Agricole
Assurer l'accueil des clients et répondre à leurs besoins en matière de produits bancaires
et d'assurances.
Analyser les dossiers clients et proposer des solutions financières adaptées.
Effectuer la gestion des comptes, des opérations courantes et des demandes de prêts.
Développer et fidéliser la clientèle en offrant un service personnalisé et de qualité.
Participer à des campagnes commerciales et atteindre les objectifs de vente fixés par
l'entreprise
Maîtriser la caisse : compter et vérifier les liquidités en fin de journée, traiter les chèques,
mettre à jour les systèmes informatiques, imprimer les rapports et préparer les fonds
pour le convoyeur de fonds.
Assurer l'accueil des clients et répondre à leurs besoins en matière de produits bancaires
et d'assurances.
Analyser les dossiers clients et proposer des solutions financières adaptées.
Effectuer la gestion des comptes, des opérations courantes et des demandes de prêts.
Développer et fidéliser la clientèle en offrant un service personnalisé et de qualité.
Participer à des campagnes commerciales et atteindre les objectifs de vente fixés par
l'entreprise
Maîtriser la caisse : compter et vérifier les liquidités en fin de journée, traiter les chèques,
mettre à jour les systèmes informatiques, imprimer les rapports et préparer les fonds
pour le convoyeur de fonds.
07/2023 - 09/2023 : Assistant Administratif chez Maif, Metz
Gestion proactive des tâches administratives liées aux sinistres avec coordination
efficace des parties prenantes, démontrant rigueur et autonomie.
Coordination des activités du processus de recrutement avec un maintien
exemplaire de l'organisation du travail.
Collaboration étroite avec différentes parties prenantes, mettant en valeur des
compétences exceptionnelles en travail d'équipe.
Suivi administratif des dossiers avec une qualification minutieuse des activités et
mise à jour constante des écrans et notes.
Gestion proactive des tâches administratives liées aux sinistres avec coordination
efficace des parties prenantes, démontrant rigueur et autonomie.
Coordination des activités du processus de recrutement avec un maintien
exemplaire de l'organisation du travail.
Collaboration étroite avec différentes parties prenantes, mettant en valeur des
compétences exceptionnelles en travail d'équipe.
Suivi administratif des dossiers avec une qualification minutieuse des activités et
mise à jour constante des écrans et notes.
07/2022 - 09/2022 : Chargé de Clientèle chez Bnp Paribas, Metz
Des compétences remarquables en gestion de compte et en vente, avec un
développement actif du portefeuille client.
Accueil physique et téléphonique des clients avec une analyse experte et une
détection fine des besoins des clients.
Gestion et développement efficace etdu portefeuille de clients personnels.
Participation active à la gestion des relations clients avec un démarchage
commercial proactif.
Des compétences remarquables en gestion de compte et en vente, avec un
développement actif du portefeuille client.
Accueil physique et téléphonique des clients avec une analyse experte et une
détection fine des besoins des clients.
Gestion et développement efficace etdu portefeuille de clients personnels.
Participation active à la gestion des relations clients avec un démarchage
commercial proactif.
Langues
Allemand (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Français (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Assurer l'accueil des clients, Analyse des chiffres, démarchage, Accueil physique et téléphonique des clients, fidéliser la clientèle, Suivi administratif des dossiers, gestion des comptes, gestion de compte, gestion des relations clients, dossiers clients, parties prenantes, liquidités, digitalisation, atteindre les objectifs de vente, processus de recrutement, produits bancaires, vente
travail d'équipe, rigueur, Autonomie, proactive, proactif, Coordination des activités, Excel, Outlook, PowerPoint, Word, Pack Office, systèmes informatiques
travail d'équipe, rigueur, Autonomie, proactive, proactif, Coordination des activités, Excel, Outlook, PowerPoint, Word, Pack Office, systèmes informatiques
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Cinéma et productions audiovisuelles. Stratégies de distribution internationale, Langues étrangères et cultures, Voyages et découvertes de nouveaux horizons