Responsable de développement commercial & Service Clientèle

Poste

Employeur confidentiel

Partenaire de la société mère Alliance Des Energies : Appels sortants B 2 B uniquement Prospection téléphonique Construire et entretenir de nouvelles relations Communications par e-mail/téléphone Utilisation du CRM et reporting au responsable régional Négocier des contrats énergétiques Clôture des affaires Analyser/saisir des données

Business Developement Manager / Sales Account Executives

Employeur confidentiel

Rechercher et sourcer de nouveaux clients, par téléphone, e-mails, appels téléphoniques Traiter les commandes, traiter les demandes, traiter les commandes Répondre aux e-mails, prendre en charge les appels entrants Résoudre les problèmes et négocier les prix Incitez les clients à nous rejoindre - via des appels à froid, des e-mails et planifiez des réunions en face à face, ETC......

Sales Directeur

Employeur confidentiel

Créer une stratégie de vente et identifier les bons marchés cibles Créer/mettre en œuvre un processus pour entretenir les ventes du début à la fin Vendez-leur des packages de tests PCR et expliquez-leur les processus Gérer leur compte une fois à bord, traiter les demandes de renseignements, etc... Premier point de contact pour mon client que j'ai intégré Réaliser les ventes, prendre les commandes, gérer et livrer les ventes et maintenir une relation saine entre les clients et l'entreprise Fournir un service client exceptionnel et grâce à une communication efficace et répondre aux attentes des clients

Directeur du Télévente

Employeur confidentiel

Recrutement, formation et gestion du personnel de télévente Évaluation et formation constantes des télédémarcheurs pour améliorer les résultats Environnement axé sur les objectifs, stimulant le moral et mesurant quotidiennement les performances Reporting quotidien aux administrateurs Prendre des pistes chaleureuses auprès des solliciteurs et les convertir en rendezvous

Poste

Employeur confidentiel

Appels entrants et sortants (50/50) - Créer une base de comptes (B2B) Prospecter tous les nouveaux clients, les qualifier et extraire autant d'informations sur les comptes potentiels afin d'établir une relation et voir si un compte est nécessaire Gérer tous mes comptes clients (plus de 750), par téléphone, emails, encaissement, correspondants et traitement des demandes, génération de devis, encaissement des paiements Établir des relations solides et dignes de confiance avec les clients et appliquer des réductions selon mon propre jugement

International Business Développement Manager

Employeur confidentiel

Rechercher et trouver de nouveaux clients, par téléphone, e-mails, appels téléphoniques (mondial) Traiter les commandes, traiter les demandes, traiter les commandes (valeur de commande importante, moyenne de 50 000) Répondre aux e-mails, prendre en charge les appels entrants Présentations, rendez-vous face à face avec les clients Recherches approfondies sur les entreprises et les concurrents

Directeur du Télévente

Employeur confidentiel

Recrutement, intégration et formation du personnel Objectif de vente atteint et réalisé par une équipe de 6-7 personnes dont moimême : 150 000 £ par semaine en moyenne par équipe écrite rémunérée (7,5 millions de £ par an, 50 semaines) 20 000 £ de moyenne personnelle pour mon entreprise individuelle rémunérée (1 million de £ par an, 50 semaines) Parler aux clients, présenter les produits et traiter tous les documents appropriés Répondre aux problèmes et communiquer avec la haute direction Veiller à la protection et à la confidentialité des données Compétences complètes en service à la clientèle

Bac +3

BA HONS Public Service Management

Bac +5

Master's International Business Management