Assistante commerciale
Réf. 250210175002 · 75000 Paris · Plus de 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- classement
- archivage
- archiver des documents
- contrôler les pièces
- back office
- traitement du courrier
- Traitement du courriers
- Traitement des appels entrants
- factures
- mise en facturation
- facturation
- gestion du portefeuille client
- gestion des rendez-vous
- Relation Client
- Traiter les litiges
- réclamations client
- informations de l'utilisateur
- Justice
- dépannage
- Suivi des livraisons
- organisation des réunions
- Gestion des salles de réunion
- SAV
- Saisir les commandes
- Traitement des demandes clients
- secrétariat
- Mag
- judiciaires
- Traitement des bons de commandes
- Traitement des demandes
- communication écrite
- SAP
- base de données
- CHORUS
- parc informatique
- matériel informatique
- Excel
- Outlook
- Word
- Salesforce
Langues
Anglais (moyen), Arabe (courant), Français (courant)
Expériences professionnelles
Assistante commerciale
Employeur confidentiel
* Saisir les commandes client * Faire le suivi et la gestion du portefeuille client * Traiter les litiges factures et faire les avoirs et les refacturations * Répondre aux demandes et réclamations client par courriel
Gestionnaire
Employeur confidentiel
assurances au service retraite * Consulter les dossiers des clients * Mettre à jour les informations * Regrouper et contrôler les pièces justificatives pour le règlement auprès des héritiers du défunt.
Gestionnaire administrative au service de la Recherche
Employeur confidentiel
* Traitement des bons de commandes, mise en facturation, ordres de missions dans SAP * Remboursement des déplacements des enseignants chercheurs. * Organisation et mise en place des réunions
Adjointe administrative du sous-directeur de la Direction des Services Judiciaires
Employeur confidentiel
* Création des agents dans la base CHORUS * Etat de frais : remboursement des déplacements des agents * Traitement des demandes des agents, organisation des réunions, séminaires * Accueil et information des agents, classement et archivage, réception, traitement du courrier, gestion des rendez-vous des responsables.
Gestionnaire de parc informatique
Employeur confidentiel
* Mis à jour du matériel informatique et des informations de l'utilisateur dans la base de données * Vérification des remontées informatiques (OCS) * Aide et dépannage des pannes informatiques des utilisateurs niveau 1 * Gestion des salles de réunion sur Outlook et le logiciel Gesroom
Conseillère clientèle
Employeur confidentiel
* Suivi des livraisons * Traitement des demandes clients * Emission des avoirs, des gestes commerciaux et des remboursements des articles.
Conseillère de clientèle
Employeur confidentiel
* Traitement des appels entrants : réponses aux questions administratives, facturation, commerciales, SAV technique (dépannage en ligne). * Traitement et enregistrement de commandes, back office * Formalisation et transmission d'informations aux autres services.
Formations
Bac
Faculté de Nanterre
DAEU A