Assistante administrative
Réf. 2502232325 · 94000 Créteil · 3 à 5 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Autonome
- Esprit d’initiative
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Capacité rédactionnelle
- Maîtrise du pack office
- SAGE
- Winstore
- Wnshop
- Face
Langues
Anglais (maternelle)
Expériences professionnelles
Conseillère clientèle expérimentée
Employeur confidentiel
Traiter les demandes des clients sur des sujets à fort niveau de complexité : demandes de résiliation, facturation et contrats; Garantir la satisfaction client. Mes résultats : 94% de rétention et 98% de satisfaction; Assurer le suivi administratif de la relation client en back office : mails et courriers.
Conseillère de vente
Employeur confidentiel
Conseiller et accompagner les clients dans leurs projets d'achat; Atteindre les objectifs de vente fixés; Garantir la bonne application de la politique commerciale de l'entreprise.
Agent administratif
Employeur confidentiel
Établir des relations de qualité avec les avocats, les greffiers, les créanciers et les débiteurs; Assurer le suivi administratif des dossiers : traitement du courrier, réponses téléphoniques, envoi de mails; Traiter les dossiers arrivant au service contentieux.
Formations
Bac
Lycée Gutenberg
Baccalauréat littéraire
Bac +2
Lycée Saint-Exupéry
BTS M.U.C