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75000 Paris
Plus de 10 ans d'expérience
Réf : 2503062224
Chargée Administrative
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Expériences professionnelles
06/2023 - 12/2023 : Gestionnaire administratif chez Esp Ville De Paris I Paris I, PARIS
Création de stratégies de
communication ESP VILLE DE PARIS I Paris I juin 2023 - Dec. 2023
Gestion des relations Gestionnaire de plusieurs établissements (résidences et clubs Établir des
* publiques bons de commande Suivi des portes de repas « PDR » Titrages de recettes
Rédaction 'Assurer le suivi de la restauration sur les logiciels « RESTA » Préparer les
* 'différentes étapes budgétaires Effectuer le service fait et les droits acquis
Logiciels *sur le logiciel « ASTRE » Travailler en étroite concertation avec la direction
locale chargée du bon fonctionnement des établissements.
* Fidelio
Piaf
Création de stratégies de
communication ESP VILLE DE PARIS I Paris I juin 2023 - Dec. 2023
Gestion des relations Gestionnaire de plusieurs établissements (résidences et clubs Établir des
* publiques bons de commande Suivi des portes de repas « PDR » Titrages de recettes
Rédaction 'Assurer le suivi de la restauration sur les logiciels « RESTA » Préparer les
* 'différentes étapes budgétaires Effectuer le service fait et les droits acquis
Logiciels *sur le logiciel « ASTRE » Travailler en étroite concertation avec la direction
locale chargée du bon fonctionnement des établissements.
* Fidelio
Piaf
01/2023 - 05/2023 : Agent administratif chez Astre Heneo I Paris I, Paris
* Generation Gestion administrative des candidatures des futurs locataires
* Resta Etat des lieux d'arrivée et de départ Suivi et envoi des
* Pack office. quittances de loyer Distribution du courrier des locataires
* K2 Inventaire et gestion des consommables
* Specia Actarus
* Generation Gestion administrative des candidatures des futurs locataires
* Resta Etat des lieux d'arrivée et de départ Suivi et envoi des
* Pack office. quittances de loyer Distribution du courrier des locataires
* K2 Inventaire et gestion des consommables
* Specia Actarus
05/2007 - 12/2007 : Assistant de Manager chez Secours Populaire Français I Paris I, Paris
Traitement des courriers et emails de la relation donateur
13 Avenue de la soeur Mise à jour de la base de données des donateurs au quotidien (formation
o' Rosalie . prévue CRM).
Ocirmations . Traitement des retours des bulletins de dons avec information à saisir,
numéro de téléphone, préférences de sollicitation, diverses informations.
9B1IS Assistant de Manager dans . Rédaction des réponses en lien avec les différents services internes selon
le cadre d'un CIF le type de réclamations ou demandes.
ISCG PARIS * Lien avec le réseau de fédérations sur les traitements de relations
2014 - 2015 donateurs les concernant directement.
* Suivi du tableau de bord d'activités de la relation donateurs.
Baccalauréat Général Mise à jour des lettres de réponse-types
2012 * Appuis chargés de collecte (vérification BAT, relance fédération.
Traitement des courriers et emails de la relation donateur
13 Avenue de la soeur Mise à jour de la base de données des donateurs au quotidien (formation
o' Rosalie . prévue CRM).
Ocirmations . Traitement des retours des bulletins de dons avec information à saisir,
numéro de téléphone, préférences de sollicitation, diverses informations.
9B1IS Assistant de Manager dans . Rédaction des réponses en lien avec les différents services internes selon
le cadre d'un CIF le type de réclamations ou demandes.
ISCG PARIS * Lien avec le réseau de fédérations sur les traitements de relations
2014 - 2015 donateurs les concernant directement.
* Suivi du tableau de bord d'activités de la relation donateurs.
Baccalauréat Général Mise à jour des lettres de réponse-types
2012 * Appuis chargés de collecte (vérification BAT, relance fédération.
01/2007 - 12/2022 : Assistante Responsable de réception chez Fols
* Validation des réservations
Gestion des surbooking et no-show
Gestion des litiges
Organisation des plannings
Formation des stagiaires et nouveaux salariés
Accueil physique et téléphonique (1550 à 2500 appel par jour)
Suivi des devis et factures
* Validation des réservations
Gestion des surbooking et no-show
Gestion des litiges
Organisation des plannings
Formation des stagiaires et nouveaux salariés
Accueil physique et téléphonique (1550 à 2500 appel par jour)
Suivi des devis et factures
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
bulletins, stratégies de communication, consommables, Traitement des courriers, Distribution du courrier, Accueil téléphonique, Accueil physique et téléphonique, Suivi des devis, factures, Gestion administrative, Etat des lieux, Organisation des plannings, CRM, Gestion des relations, Traitement des retours, Gestion des litiges, réclamations, Inventaire, Suivi du tableau de bord, bons de commande
base de données, Fidelio, Pack office
base de données, Fidelio, Pack office