PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Office Manager

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Formations

Bac - IGISEM
Bac S.V.T
Bac +2
Bac+2 en Gestion d'Entreprise

Expériences professionnelles

01/2021 - 12/2022 : Assistante Administrative chez Cdm
01/2018 - 12/2019 : Responsable commerciale sédentaire & de fformation chez Engie
01/2016 - 12/2017 : Assistante commerciale & Chargée de rrecrutement chez Groupe Lfe
01/2015 - 01/2016 : chez Groupe Lfe
Assistante Administrative chez Cdm
Gestion des documents : Préparer les
contrats, factures et autres documents
administratifs.

Suivi des paiements : Gérer les
transactions et les factures et en assurer
le suivi.

Support administratif : Gérer les emails,
appels et courriers liés aux opérations au
Maroc ainsi qu'en France.

Gestion des plaintes : Traiter les retours
et réclamations des clients.

Formation des chauffeurs : Fournir des
instructions et des mises à jour aux
chauffeurs sur les procédures.

Gestion des réservations : Prendre et
confirmer les réservations de transport
pour les clients.

Communication : Servir de liaison entre
les chauffeurs et les clients, en répondant
aux questions et en résolvant les
problèmes .

Sourcing de candidats en assurant leur
formation pour la prise en charge des
clients.

Langues

Anglais (Oral : commerciale / Ecrit : intermédiaire), Arabe (Oral : bilingue / Ecrit : avancé), Coréen (Oral : moyen / Ecrit : débutant), Français (Oral : bilingue / Ecrit : avancé)

Atouts et compétences

optimiser les processus, approvisionnement en matériel, archiver les documents, suivi des budgets, CALL CENTER, CENTRE D'APPEL, Préparation des devis, devis, factures, soutien administratif, Gestion administrative, Assurer le suivi administratif, autres documents administratifs, Gestion des finances, Gestion d'Entreprise, gérer les contrats, Planifier des rendez-vous, Former le personnel, suivre les performances, Suivi des paiements, Gestion des plaintes, réclamations des clients, Gestion des ressources, Gestion des réservations, Suivi des ventes, Intégration des nouveaux employés, Coordination d'équipe, réseaux sociaux, planifier des réunions, Organisation des réunions, Sélection des CV, présélection des CV, tableaux de bord, satisfaction client, service à la clientèle, Traitement des commandes, Suivi des commandes, Assurer le suivi des commandes, ventes
CRÉATIVITÉ, LEADERSHIP, souci du détail, proactive

Centres d'intérêts

Bénévolat et Action, DIY, ART, Voyage

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Ces candidats sont détectés comme pouvant répondre à votre recherche de

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