Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Occitanie, dans le Batiment.
Formations
01/2024 : Bac - Lycée Gisèle Halim
Bac professionnel en alternance métiers de l’accueil
01/2015 : - Collège Gérard Philipe
Brevet des collèges
Expériences professionnelles
07/2024 - à ce jour : Employée polyvalente chez Mcdonald's Colomiers Perget, Colomiers
09/2022 - 07/2024 : Agent d’accueil chez Direction Générale Des Finances Publiques, Colomiers
Accueil physique des usagers, accueil téléphonique, accompagnement du public, traitement des mails et du courriers, identifier et traiter une demande client, recueillir et analyser les besoins client, relayer l’information, gestion des réclamations et des litiges, respecter la confidentialité des informations.
06/2018 - 01/2019 : Employée polyvalente chez Kfc Colomiers Perget, Colomiers
05/2018 - 06/2018 : Vendeuse chez Maison Curtet
Accueil, conseil clients et vente, prise de commandes et encaissement, concevoir des actions commerciales et promotionnelles, élaborer et adapter une proposition commerciale, développer et fidéliser la relation client.
Langues
Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Accueil et accompagnement du public, Gestion des réclamations et des litiges, Conception d'actions commerciales, Vente et encaissement, Logiciels maîtrisés, Word, PowerPoint, Excel, Canva