Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2020 : Bac +3 - Paris Ouest Nanterre La Défense
Licence Sciences Sociales Options : Développement durable, cartographie, aménagement et urbanisme
12/2016 : Bac +2 - Saint-Benoît-de-l'Europe
Sciences et Technologies du Management et de la Gestion Option marketing, Mention assez bien
Expériences professionnelles
04/2024 - 03/2025 : Enquêtrice téléphonique chez Callson, Paris
Prise de contact avec les participants et sensibilisation à l'intérêt de l'enquête. Saisie de données avec rigueur et rapidité en suivant un cadre défini.
03/2023 - 03/2024 : Assistante administrative chez Manpower Chez Amli, Levallois-Perret
Conduite d'entretiens et présentation des opérations ultérieures. Création et gestion du planning de l'équipe d'enquêteurs. Rédaction de mails, comptes-rendus et création de livrables.
09/2022 - 12/2022 : Chargée de relation client chez Manpower Chez Chronopost, Paris
Gestion multicanale des demandes clients, traitement et suivi des enquêtes. Gestion des incidents avec prévention et proposition de solutions.
02/2022 - 08/2022 : Conseillère relations locataires chez Seine Saint Denis Habitat, Bobigny
Analyse et traitement des appels entrants selon les requêtes. Traitement immédiat des demandes locatives et enregistrement des réclamations techniques.
Langues
Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant), Portugais (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Résolution de problèmes, Sens du détail, Polyvalence, Écoute active, Rigueur, Trello, Sage, Suite Office / Excel, Salesforce
Centres d'intérêts
Architecture intérieure, Sports extrêmes, Passionnée par la création d'espaces qui allient esthétique et fonctionnalité