Service Emploi spécialisé depuis 26 ans
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Né le 01/01/1996
77200 Torcy
1 à 3 ans d'expérience
Réf : 250624132604
Secrétaire Administrative
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2015 : CAP - UTEC CCI EMERAINVILLE
CAP restauration
CAP restauration
Expériences professionnelles
01/2024 - 12/2024 : Auto entrepreneuse
Gestion complète des agendas des techniciens : planification, coordination et suivi des interventions. Établissement des factures et suivi de la facturation client. Rédaction de devis adaptés aux demandes spécifiques. Gestion de la boîte mail professionnelle : traitement des demandes entrantes et suivi des échanges. Interface entre les sociétés partenaires et les clients particuliers.
Gestion complète des agendas des techniciens : planification, coordination et suivi des interventions. Établissement des factures et suivi de la facturation client. Rédaction de devis adaptés aux demandes spécifiques. Gestion de la boîte mail professionnelle : traitement des demandes entrantes et suivi des échanges. Interface entre les sociétés partenaires et les clients particuliers.
01/2022 - 12/2023 : Secrétaire administrative chez Elivie, 77200, Torcy
Gestion d’une équipe de techniciens : coordination, supervision et suivi des interventions. Organisation des tournées avec planification optimisée des déplacements pour maximiser l’efficacité. Prise de rendez-vous avec les patients en tenant compte des disponibilités et des priorités. Gestion des stocks en lien avec la logistique : suivi des approvisionnements et contrôle des inventaires. Montage des dossiers patients.
Gestion d’une équipe de techniciens : coordination, supervision et suivi des interventions. Organisation des tournées avec planification optimisée des déplacements pour maximiser l’efficacité. Prise de rendez-vous avec les patients en tenant compte des disponibilités et des priorités. Gestion des stocks en lien avec la logistique : suivi des approvisionnements et contrôle des inventaires. Montage des dossiers patients.
01/2021 - 12/2022 : Assistante de direction chez Ecocfer
Réception et tri des dossiers de pose, attribution des dossiers aux techniciens concernés. Vérification des dossiers complets : contrats de crédit et documents administratifs. Réception et gestion des colis et courriers entrants. Planification des interventions des techniciens selon les priorités et disponibilités. Prise de contact régulière avec les clients pour suivi et informations.
Réception et tri des dossiers de pose, attribution des dossiers aux techniciens concernés. Vérification des dossiers complets : contrats de crédit et documents administratifs. Réception et gestion des colis et courriers entrants. Planification des interventions des techniciens selon les priorités et disponibilités. Prise de contact régulière avec les clients pour suivi et informations.
01/2016 - 12/2020 : Secrétaire technique après-vente chez Groupe Solution Energie
Accueil téléphonique, renseignement et accompagnement des clients. Création, mise à jour et suivi des dossiers clients via un logiciel interne. Rédaction, envoi et suivi de courriers administratifs et commerciaux. Élaboration de devis, facturation et gestion des paiements, ainsi que le traitement des chèques. Analyse des bons de commande et validation du mode de revente. Planification des interventions des sous-traitants en lien avec les clients. Suivi des commandes de matériel et coordination des livraisons avec le dépôt. Gestion des litiges clients en collaboration avec les services concernés.
Accueil téléphonique, renseignement et accompagnement des clients. Création, mise à jour et suivi des dossiers clients via un logiciel interne. Rédaction, envoi et suivi de courriers administratifs et commerciaux. Élaboration de devis, facturation et gestion des paiements, ainsi que le traitement des chèques. Analyse des bons de commande et validation du mode de revente. Planification des interventions des sous-traitants en lien avec les clients. Suivi des commandes de matériel et coordination des livraisons avec le dépôt. Gestion des litiges clients en collaboration avec les services concernés.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Sens du service client, Organisation et rigueur, Esprit d'équipe, Bon relationnel client, Patience et diplomatie, Empathie et écoute, Fiabilité
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Développement personnel, Evénementiel, Lecture