Assistante Administrative

Assistante d'hébergement

Employeur confidentiel

Gérer les éventuelles insatisfactions des clients et conflits, effectuer les commandes et traiter les factures des partenaires et fournisseurs, élaborer et mettre en œuvre des procédures administratives, effectuer des tâches administratives et traitement des courriels, gérer les plannings des collaborateurs, assurer le contact avec la clientèle et sa fidélisation.

Agent de Maîtrise

Employeur confidentiel

Encadrer, vérifier et former l'équipe, gérer les stocks des produits et linge, répondre aux réclamations des clients et gérer les réserves des clients, contrôler les chambres et les parties communes de l’hôtel, stockages et réserves.

Hôtesse d'accueil

Employeur confidentiel

Assurer la réception téléphonique de l’établissement, effectuer le traitement des courriels, établir les plannings de réservation de l’établissement selon les demandes de la clientèle, créer un contact personnalisé avec la clientèle tout au long de leur expérience au sein de l’établissement.

Bac +2

GRETA MT94

Titre Professionnel Gouvernante

Bac +3

Université Ecotec

Licence Professionnelle Hôtellerie et Tourisme

Bac +3

Ecole Vatel

Bachelor en Management Hôtelier et Tourisme

Bac

Collège

Baccalauréat Technique en Commerce et Administration