Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le Batiment.
Formations
06/2017 : Bac +2 - Mfr de Montbrison
BTS MUC
06/2013 : CAP - Maison de la coiffure
CAP Coiffure
Bac - Saint-Etienne
BAC professionnel Esthétique cosmétique parfumerie
Expériences professionnelles
09/2019 - 09/2020 : Téléconseillère centre relation client chez Suez Eau France, Saint-Étienne
Prise en charge multicanale des adhérents, gestion administrative du contrat et des prestations associés, préparation et envoi de courriers postaux ou électroniques, accueil physique et virtuel en agence.
05/2018 - 08/2019 : Téléconseillère centre relation client chez Suez Eau France, Brignais
Prise en charge multicanale des adhérents, gestion administrative du contrat et des prestations associés, préparation et envoi de courriers postaux ou électroniques, accueil physique et virtuel en agence.
10/2017 - 03/2018 : Vendeuse en prêt-à-porter chez Andre, Lyon
Optimisation de l'accueil et prise en charge intégrale des clients, proposition de produits complémentaires, réception, déballage et mise en rayon des produits.
09/2015 - 08/2017 : Vendeuse en prêt-à-porter chez Devred 1902, Montbrison
Optimisation de l'accueil et prise en charge intégrale des clients, réception, déballage et mise en rayon des produits, étiquetage des produits.
Atouts et compétences
Communication orale, Sens du service, Écoute active, Gestion de bases de données, Typologie des clients, Utilisation d'un standard téléphonique