Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2021 : Bac +5 - Ecole Supérieure Privée d'Ingénierie et de Technologie
Diplôme d'ingénierie en génie civil
12/2018 : Bac +2 - Institut Supérieur des Technologies de l’Environnement de l’Urbanisme et de Bâtiment (ISTEUB)
Diplôme national en urbanisme et aménagement
12/2015 : - Lycée Ibn Abi Dhief
Baccalauréat – Section technique
Expériences professionnelles
12/2022 - à ce jour : Agent Bilingue Front-Back-Office chez Ced Tunisie, Tunis
Assurer le Front office de l'entreprise. Prise en charge des déclarations de sinistre immobiliers des clients et suivi des dossiers (plateforme belux). Traiter les demandes et réclamations clients.
01/2022 - 12/2022 : Expert Produit chez Ced Tunisie, Tunis
Responsable du contrôle qualité et de relationnel avec les compagnies d'assurance. Assistance dans le processus de formation et encadrement des nouvelles recrues pour fournir une orientation et une formation efficaces. Satisfaction clients.
01/2021 - 07/2021 : Stage Fin d'Études chez Africa Ingénierie, Tunis
Etude et conception d’un pont à poutre en béton armé. Calcul des sollicitations de la poutre modèle et modélisation sur logiciel Robot.
08/2016 - 09/2016 : Stage d'Été chez Arab Tunisian Bank, Tunis
Accueil de la clientèle, évaluation des besoins, récupération des données.
Langues
Arabe (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Français (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Aisance relationnelle, Mise en place d'une méthode d'analyse avec EXCEL, Connaissance des principaux outils d'analyse opérationnelle