Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2024 : Bac +5 - School Sup Career
Master Manager Marketing stratégique
12/2022 : Bac +3 - School Sup Career
Bachelor Développement Commercial et Marketing
Expériences professionnelles
01/2022 - 12/2024 : Chef de Projet Avis Consommateurs chez Samsung
Pilotage complet de la gestion des avis clients : collecte, modération, analyse qualitative et quantitative. Construction de reportings réguliers pour suivre les indicateurs clés. Analyse des insights consommateurs et recommandations stratégiques.
01/2021 - 12/2022 : Assistante Commerciale chez Academy Online
Gestion et mise à jour du CRM, élaboration des factures, gestion d’un portefeuille clients, contribution à l’amélioration du parcours client.
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Analyse de données, Gestion de projet, Reporting et tableaux de bord, Benchmark et veille concurrentielle, CRM et gestion de la relation client, E-réputation, Communication multicanale, Maîtrise des outils informatique : Pack Office, Suite Google, Sens de l'analyse, Esprit critique, Capacité de synthèse, Orientation client, Résolution de problèmes
Centres d'intérêts
Voyages en Asie du Sud-Est, Afrique du Sud, Etats-Unis, Europe, Sport : natation, ski et athlétisme (compétition), Musique : Batterie et Saxophone (concert)