Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Bourgogne-Franche-Comté, dans le Batiment.
Formations
Bac +2 - Lycée Jules Haag BTS Systèmes Numériques - Informatique & Réseaux
Bac - Lycée Notre Dame des Anges BAC Economique & Social
Expériences professionnelles
11/2024 - 08/2025 : Dispatcher Senior chez Transports Kb90 (amazon Logistics Dao3), Belfort
Management d’une équipe de 25 à 50 livreurs, briefings quotidiens, suivi de l’activité opérationnelle, garantie de la performance et du respect des objectifs qualité, création et standardisation d’outils de pilotage sous Excel (plannings, suivi des routes, qualité) permettant un gain de temps et une meilleure visibilité.
10/2022 - 04/2024 : Team Leader / Responsable d’exploitation chez Nahel Transport (amazon Logistics Dar2), Annecy
Management de 25 à 50 collaborateurs (dispatchers et livreurs), pilotage global de l’exploitation, gestion des situations d’urgence, suivi qualité, réunions hebdomadaires avec le client, mise en place d’outils de suivi et plans d’actions correctifs, évaluations mensuelles, gestion des primes, recrutement, intégration et formation, planification des équipes, suivi des heures et facturation. Résultat : 1ère société de livraison au classement qualité Amazon DAR2 – 2023.
10/2021 - 10/2022 : Dispatcher / Manager des opérations de livraisons chez Nahel Transport (amazon Logistics Dao3), Belfort
Management d’une équipe de 25 à 40 livreurs, briefing quotidien & suivi de l’activité, gestion de la qualité, traitement des réclamations, coaching, planification des besoins en RH, suivi des heures de travail. Résultat : 1ère société de livraison au classement qualité Amazon DAO3 – 2022.
03/2021 - 10/2021 : Formateur Orientation & Socles chez Greta Cfa Hsnfc, Belfort
Orientation : suivi & évaluation des stagiaires, validation de projet. Socles : remise à niveau en mathématiques, français et sur l’utilisation d’outils numériques, organisation pédagogique, élaboration de contenus.
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Management d'équipes opérationnelles, Exploitation logistique et dispatch, Planification RH, organisation et optimisation des routes, Suivi qualité et indicateurs de performance (KPI), Relation client et gestion des réclamations, Amélioration continue et outils de pilotage, Excel (intermédiaire/avancé), Windows (XP, 7, 8, 10, 11), Linux (Debian, Ubuntu, OpenSuse), Certification Cisco Niveau 1