Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Batiment.
Formations
Bac +2BTS Commerce International
Formation SST (Sauveteur Secouriste du Travail)
Formation ISO 9001 et ISO 14001 (Méthodologie et Audit interne)
Expériences professionnelles
09/2021 - à ce jour : Chargée QHSE – Déménagement professionnel chez Déménagement Professionnel
Suivi et participation aux démarches de certification ISO 9001 et ISO 14001, mise en place et suivi d’indicateurs qualité et satisfaction client, réalisation d’audits internes (sites et chantiers) et suivi des actions correctives, gestion des sinistres (clients, sites, flotte automobile) avec analyse et traitement, veille réglementaire QHSE et mise en conformité, pilotage de projets sécurité (désenfumage, marquage au sol, flocage, contreventements), participation à l’enregistrement ICPE 1510, référente Santé & Sécurité au Travail.
01/2021 - 12/2021 : Téléconseillère PFS chez Cpam De L’oise
Téléconseil et gestion des assurés, satisfaction client, veille règlementaire.
01/2019 - 12/2019 : Vacataire aux affaires familiales chez Tribunal Judiciaire
Gestion administrative, accueil et orientation.
01/2008 - 12/2019 : Chargée de Service client Export chez Dispositifs Médicaux à Usage Unique
Commandes, litiges, réclamations, traçabilité.
01/2007 - 12/2008 : Assistante commerciale / communication chez Mobilier Technique Pour L’enseignement Secondaire
Développement portefeuille clients.
01/2006 - 12/2006 : Assistante Projets chez Equipementier Automobile De Rang 1, Centre R&d
Assistance projets, KPI, clients grands comptes.
01/2004 - 12/2004 : Commerciale France et international chez Plasturgie (secteur Alimentaire, Auto, Aéro, Pharma, Cosmétique)
Développement portefeuille clients (France & International).
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Communication orale et écrite, Proactivité et résolution de problèmes, Gestion administrative et suivi de dossiers multi‑interlocuteurs, Travail en équipe et collaboration transverse, Professionnalisme, éthique de travail et respect des engagements, Rigueur, sens du détail et fiabilité, Adaptabilité et agilité, Gestion des priorités et organisation autonome des missions, Capacité d'apprentissage rapide, Dynamisme, engagement et attitude positive, Pack Office (Excel, Word, PowerPoint), ERP & logiciels métiers (Cegid, Movex, etc.)
Centres d'intérêts
Yoga, Développement personnel, Nature, Vie familiale