PMEBTP est depuis 27 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Val-d'oise
3 à 5 ans d'expérience
Réf : 2607141215

Technicien Support It Pc/Mac — Niveau 1 / Environnement Vip

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.

Formations

12/2026 : Bac +3 - ESGI
Bachelor Informatique
12/2025 : Bac +3 - CY Paris Université
Licence Informatique (L2)
06/2022 : Bac - Lycée Jean Perrin
Baccalauréat Général Spécialités Mathématiques et NSI

Expériences professionnelles

09/2025 - 05/2026 : Technicien Support IT N1/N2 chez Freelance
Support N1 & N2 sur parc Windows 11, qualification, résolution, escalade. Bureautique Microsoft 365 (Teams, Outlook, Word, Excel, PowerPoint). Gestion des comptes & droits via Active Directory. Support visioconférence Teams / Webex, événements hybrides. Dépannage équipements mobiles iOS. Suivi tickets ITSM, documentation technique, interventions sur site.
09/2022 - 08/2025 : Animateur / Encadrant chez Centre De Loisirs, Saint-Ouen-l'Aumône
Encadrement d'un public exigeant, présentation et communication exemplaires, réactivité aux imprévus, esprit d'équipe, pédagogie, rédaction de rapports et suivi administratif rigoureux. Qualités transférables au support VIP : écoute, reformulation, calme sous pression.
06/2022 - 08/2022 : Vendeur Conseil High‑Tech chez Micromania, Éragny
Conseil client en environnement technologique (consoles, logiciels, accessoires). Aisance relationnelle, présentation soignée, sens du service client.

Langues

Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)

Atouts et compétences

Windows 11, GPO, Registre Windows, Active Directory, Support N1/N2, Diagnostic & résolution incidents matériels/logiciels, ITSM (gestion de tickets), Documentation technique, Microsoft 365 (Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint), Teams, Skype, Webex, iOS (iPad, iPhone, iTunes), Linux / Ubuntu, Écoute active, Reformulation, Réactivité, Calme sous pression, Présentation soignée, Rigueur, Autonomie

Permis

Permis B

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Ces candidats sont détectés comme pouvant répondre à votre recherche de

Technicien Support It Pc/Mac — Niveau 1 / Environnement Vip

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