Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Nouvelle-Aquitaine, dans le Batiment.
Formations
06/2001 : Bac - LP Anna RODIER Moulins
BAC PRO Commerce
06/1999 : CAP - LP Anna RODIER Moulins
BEP/CAP Comptabilité
Expériences professionnelles
09/2023 - 05/2025 : Commerciale chez Galaxy Connect, Paris
Prospection active de nouveaux clients, développement d’un portefeuille commercial, négociation de contrats, fidélisation de la clientèle, analyse des besoins et proposition de solutions sur mesure, utilisation d’outils CRM pour optimiser la gestion des relations clients.
09/2021 - 07/2023 : Agent du BTP chez Adecco, Lille
Coordination de chantiers en étroite collaboration avec le chef de chantier, application rigoureuse des normes de sécurité, optimisation de l’utilisation des ressources, travail en équipe pluridisciplinaire.
01/2018 - 12/2018 : Auto‑entrepreneur Immobilier chez Iad Lille, Lille
Prospection de biens immobiliers, estimation de la valeur marchande, négociation de transactions, accompagnement du client tout au long du projet, gestion autonome des aspects administratifs et commerciaux.
05/2011 - 07/2021 : Agent SNCF chez Sncf, Paris
Accueil et orientation des voyageurs dans plusieurs gares (Massy, Montparnasse, Tourcoing, Lille Europe), gestion des flux, résolution de problèmes en temps réel, maîtrise des outils de billetterie et des procédures SNCF, travail sous pression.
04/2009 - 04/2011 : Vendeuse chez Gifi, Saint‑Malo
Conseil clientèle, réalisation de ventes, gestion des stocks, optimisation de la présentation produit, utilisation de techniques de merchandising pour atteindre les objectifs commerciaux.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant), Chinois (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Relation client, Fidélisation, Résolution de conflits, Gestion des réclamations, Prospection, Négociation, CRM, Optimisation des ventes, Gestion des flux, Travail sous pression, Respect des règles, Normes de sécurité, Gestion de chantiers, Microsoft Office, LibreOffice, Organisée, Autonome, Service client, Prise d'initiative, Adaptabilité
Centres d'intérêts
Bricolage, Cinéma, Sport (Jeux Olympiques)