Technicien systèmes et réseaux

Technicien systèmes et réseaux en Data Center

Employeur confidentiel

Gestion des interventions techniques et des prestataires externes. Installation et retrait des serveurs et équipements télécom. Câblage et maintenance des infrastructures télécom. Contrôle et dépannage des équipements informatiques. Gestion des hébergements en Data Center. Gestion des médias : extraction, insertion, inventaire et effacement.

Technicien réseau et télécom

Employeur confidentiel

Gestion des processus Division Opérateur et International Carrier Wholesale, Back Office (Produit : Data, Voix et Boucle Locale). Prise en main à distance sur les équipements réseaux pour les clients VIP. Analyse et diagnostic des incidents des opérateurs externes. Réalisation des TP avec les experts et astreinte terrain. Escalade des cas vers les ressources appropriées. Suivi des tickets jusqu'à résolution. Développement du réseau de partenaires. Référent et formateur des nouveaux collaborateurs.

Analyste décisionnel – Business Intelligence

Employeur confidentiel

Réalisation d'études du marché des transferts d'argent de l'Asie du Sud, enquêtes client et analyses statistiques. Planification de nouvelles offres de produits.

Analyste Système Mainframe

Employeur confidentiel

Contrôle de la qualité des activités de projet. Supervision des réseaux LAN, WAN, firewall internet. Arrêt et relance des TP, CICS et des sous‑systèmes. Rédaction de comptes‑rendus de réunion. Analyse des messages d'alerte et application des consignes. Intervention manuelle sur les mainframes, réseaux et contrôles serveur.

Bac +5

Groupe ESA

MBA en Commerce International et Administration

Bac +3

Université de Madras

License en Informatique

Diplôme

Fatima Higher Secondary School

Diplôme universitaire en Informatique (Terminale)