PMEBTP est depuis 27 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Né le 03/06/1990
33610 Cestas
Plus de 10 ans d'expérience
Réf : 2608121203

Gestionnaire De Contrat

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Nouvelle-Aquitaine, dans le Batiment.

Formations

05/2011 : Bac - Lycée Al Maghreb
Baccalauréat
Bac +2 - Université de Bordeaux - Talence DEUST

Expériences professionnelles

Gestionnaire compte client sud chez Destia Développement, Olivet
Gestion d'un portefeuille de 9 agences réparties sur 5 départements, suivi de la relation clients (usagers et agences), traitement des règlements (cartes bancaires, prélèvements), gestion des demandes clients et agences (facturation, compréhension des comptes), assistance à l'utilisation des outils et logiciels internes, constitution et suivi des dossiers de remboursement (CPAM, mutuelles, partenaires), génération et contrôle des factures, mise en place des prélèvements et édition des factures, gestion de documents administratifs (attestations fiscales, suivi des dossiers).
Gestionnaire facturation et recouvrement chez Groupe Tr Express, Merignac
Gestion des comptes clients : création, contrôle et suivi administratif des nouveaux comptes. Saisie et traitement des commandes dans l'ERP, de la validation à la facturation. Gestion des avoirs et factures : émission, contrôle et intégration dans les logiciels adéquats (ERP, ChorusPro, CRM). Création et suivi des factures (dont factures par tag et facturation en masse). Rapprochement règlements / factures et suivi des encaissements. Analyse et suivi des en-cours clients, élaboration et revue des balances âgées. Application de la loi Gayssot : respect des délais de paiement, suivi des pénalités et mise en conformité légale. Recouvrement et relances clients : relances téléphoniques, mails, mise en demeure et suivi des contentieux. Gestion proactive du portefeuille clients : recherche de solutions adaptées, négociation et suivi des engagements. Actions de recouvrement amiable à judiciaire : suivi complet des dossiers du précontentieux jusqu'au contentieux.
Gestionnaire facturation chez Ats - Groupe Tr Express, Cestas
Établissement des contrats d'entretien. Formation et encadrement des membres juniors de l'équipe de facturation sur les meilleures pratiques.
Gestionnaire compte client FRANCE chez British American Tobacco, Paris‑Merignac
Traitement des demandes clients et des réclamations dans des délais rapides. Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne. Coordination de projets internes, incluant la planification, l'exécution et le suivi des résultats. Élaboration de rapports financiers mensuels destinés à la direction pour une prise de décision éclairée. Conduite du changement, adhésion de l'équipe aux nouvelles pratiques, accompagnement de la transition.
Secrétaire administrative chez Feu Vert, Biganos
Tâches administratives courantes : traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents. Accueil physique et téléphonique des visiteurs, établissement des dossiers de financement. Gestion des cartes grises. Commandes de pièces, gestion du stock et du stock mort, gestion du planning.

Langues

Français (Oral : notions / Ecrit : débutant), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Arabe (Oral : notions / Ecrit : débutant)

Atouts et compétences

Gestionnaire du service client, Suivi des comptes clients et fournisseurs, Encaissement divers règlements, Mise à jour base de données, Enregistrement factures achat‑vente, Gestion des commandes, Capacité de synthèse, Méthodique, Capacité d'analyse, Cegid - Chorus Pro, ERP, Word‑Excel‑Outlook, PowerPoint, API‑everwin, Logiciel comptable, CRM, Recouvrement, Relance des impayés, Facturation portefeuille de 2 600 000 €

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

Lecture, Histoire, Bénévolat association Maloca

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

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