Assistante administrative - Relation clients
Réf. 2608140944 · 91220 Le Plessis‑pâté · 5 à 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Gestion et fidélisation de la relation client
- Coordination et suivi de projets
- Suivi administratif et budgétaire des projets
- Reporting et suivi d’activité
- Gestion des imprévus et résolution des problèmes
- Aisance relationnelle
- Sens du service
- Rigueur
- réactivité
- esprit d’équipe
- Communication et suivi opérationnel
- Microsoft Excel
- Microsoft Word (Pack Office)
- Microsoft Teams
- BoondManager
- Sage
- BesTT
Langues
Français (maternelle), Anglais (courant), Espagnol (notions), Chinois (notions)
Expériences professionnelles
Assistante administrative & commerciale
Employeur confidentiel
Gestion des procès‑verbaux et relances clients, vérification des factures, création et suivi des contrats d’intérim via BestTT, utilisation de BoondManager, suivi administratif des collaborateurs affectés aux grands comptes (RATP, Louis Vuitton, Egis Rail, Technip).
Gestion complète des dossiers clients (CDI)
Employeur confidentiel
Gestion du cycle commande‑livraison, suivi des financements, coordination avec partenaires financiers, concessionnaires et équipes internes, analyse des dossiers, résolution d’anomalies, reporting d’activité.
Téléconseiller polyvalente (CDD 3 mois)
Employeur confidentiel
Gestion simultanée de plusieurs flux d’appels, analyse des besoins clients, proposition de solutions, suivi administratif des contrats d’assurance.
Adjoint administratif RH (CDD 1 mois)
Employeur confidentiel
Gestion administrative des dossiers du personnel, préparation et suivi des dossiers présentés au Comité médical, respect strict des procédures et de la confidentialité.
Gestionnaire Service Client (CDD)
Employeur confidentiel
Gestion de dossiers clients, prise d’appels, suivi administratif.
Formations
Bac +2
COLLEGES DE FRANCE
BTS Assistant de Gestion PME‑PMI
Bac
COLLEGES DE FRANCE
Baccalauréat professionnel Gestion & Administration Major de promotion