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91220 Le Plessis‑pâté
5 à 10 ans d'expérience
Réf : 2608140944
Assistante Administrative - Relation Clients
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2018 : Bac +2 - COLLEGES DE FRANCE
BTS Assistant de Gestion PME‑PMI
BTS Assistant de Gestion PME‑PMI
12/2015 : Bac - COLLEGES DE FRANCE
Baccalauréat professionnel Gestion & Administration Major de promotion
Baccalauréat professionnel Gestion & Administration Major de promotion
- LYCÉE PRIVÉ TEILHARD DE CHARDIN Gestion de projet, communication professionnelle, management et organisation
Expériences professionnelles
07/2026 - à ce jour : Assistante administrative & commerciale
Gestion des procès‑verbaux et relances clients, vérification des factures, création et suivi des contrats d’intérim via BestTT, utilisation de BoondManager, suivi administratif des collaborateurs affectés aux grands comptes (RATP, Louis Vuitton, Egis Rail, Technip).
Gestion des procès‑verbaux et relances clients, vérification des factures, création et suivi des contrats d’intérim via BestTT, utilisation de BoondManager, suivi administratif des collaborateurs affectés aux grands comptes (RATP, Louis Vuitton, Egis Rail, Technip).
01/2023 - 12/2024 : Gestion complète des dossiers clients (CDI) chez Aramisauto
Gestion du cycle commande‑livraison, suivi des financements, coordination avec partenaires financiers, concessionnaires et équipes internes, analyse des dossiers, résolution d’anomalies, reporting d’activité.
Gestion du cycle commande‑livraison, suivi des financements, coordination avec partenaires financiers, concessionnaires et équipes internes, analyse des dossiers, résolution d’anomalies, reporting d’activité.
01/2019 - 03/2019 : Téléconseiller polyvalente (CDD 3 mois) chez Groupe Pro Direct
Gestion simultanée de plusieurs flux d’appels, analyse des besoins clients, proposition de solutions, suivi administratif des contrats d’assurance.
Gestion simultanée de plusieurs flux d’appels, analyse des besoins clients, proposition de solutions, suivi administratif des contrats d’assurance.
01/2018 - 01/2018 : Adjoint administratif RH (CDD 1 mois) chez Assistance Publique – Hôpitaux De Paris, Paris
Gestion administrative des dossiers du personnel, préparation et suivi des dossiers présentés au Comité médical, respect strict des procédures et de la confidentialité.
Gestion administrative des dossiers du personnel, préparation et suivi des dossiers présentés au Comité médical, respect strict des procédures et de la confidentialité.
01/2017 - 01/2017 : Gestionnaire Service Client (CDD) chez Aramisauto
Gestion de dossiers clients, prise d’appels, suivi administratif.
Gestion de dossiers clients, prise d’appels, suivi administratif.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant), Chinois (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Gestion et fidélisation de la relation client, Coordination et suivi de projets, Suivi administratif et budgétaire des projets, Reporting et suivi d'activité, Gestion des imprévus et résolution des problèmes, Aisance relationnelle, Sens du service, Rigueur, réactivité, esprit d'équipe, Communication et suivi opérationnel, Microsoft Excel, Microsoft Word (Pack Office), Microsoft Teams, BoondManager, Sage, BesTT