Technicien Informatique

Technicien support IT et de Proximité N2

Employeur confidentiel

Prise en charge des appels des utilisateurs via Cisco Jabber, gestion des comptes utilisateurs via Active Directory & Exchange, qualification et suivi des tickets (GLPI), diagnostic d’incidents matériels/logiciels/sécurité, assistance aux utilisateurs VIP (proximité & distance), déploiement et masterisation des PC, maintenance matériel (écran, batterie, RAM, disque), renouvellement du matériel & brassage réseau, gestion du parc informatique.

Technicien Support Informatique N1/N2

Employeur confidentiel

Assistance technique B2B par appels, e‑mail et tickets, résolution d’incidents réseaux (VoIP, fixe), configuration d’équipements (routeurs, switch, 4G, PABX, ADSL, fibre), accompagnement du déploiement de solutions adaptées.

Stage Technicien Helpdesk

Employeur confidentiel

Création de comptes utilisateurs via Active Directory et badges d’accès, déploiement et configuration de matériel informatique, installation de logiciels, support postes (PC, imprimantes).

Technicien de process

Employeur confidentiel

Résolution de pannes en environnement de production, analyse des lots et mesures de contamination.

Technicien de laboratoire Microbiologie

Employeur confidentiel

Identification bactérienne, ensemencement, filtration et gestion des échantillons.

Diplôme

Certificat Bring AI to Work Workshop – Google Workspace

Bac +2

Formation Technicien Systèmes et Réseaux Informatique

Bac +3

Université Paris‑Est Créteil

Licence 3 Chimie Biologie

Bac

Lycée Moinahaya

Baccalauréat Scientifique