Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Nouvelle-Aquitaine, dans le Batiment.
Formations
12/2026 : Bac +3 - 3iL Ingénieurs
Bachelor Administration Systèmes, Réseaux & Cybersécurité
12/2025 : Bac +2 - Lycée Suzanne Valadon
BTS Services Informatiques aux Organisations, option SISR
12/2023 : Bac - Lycée Maryse Bastié
Bac Pro Systèmes Numériques, option Audiovisuel Réseaux & Équipements Domestiques
Expériences professionnelles
09/2025 - Ã ce jour : Technicien Support Informatique N1/N2 (Alternance) chez Heliaq
Résolution de plus de 600 tickets N1/N2 sur environnement multi‑sites via ServiceNow, gestion des identités (Entra ID) avec Conditional Access et MFA, administration d'Exchange Online, gestion des arrivées/départs, mise à jour de la CMDB et rédaction de documentation technique (KB, Wiki).
01/2025 - 03/2025 : Administrateur Réseaux & Systèmes (Stage) chez Centre Hospitalier Esquirol
Configuration de switches L2/L3 et bornes Wi‑Fi Cisco, migration de plus de 200 bornes Wi‑Fi sans interruption, supervision des équipements via Zabbix, support utilisateurs N1 via Jira.
05/2024 - 06/2024 : Technicien Support Informatique (Stage) chez Région Nouvelle‑aquitaine
Support N1 utilisateurs (Jira, GLPI), diagnostic et résolution d’incidents bureautiques et matériels, administration Active Directory et masterisation de postes via MDT.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Réseaux & télécom (TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS, VPN, OSPF), Cisco (switches L2/L3, Wi‑Fi), Fortinet, Systèmes (Windows 10/11, Windows Server, VMware, Hyper‑V, Proxmox, Linux, macOS), Identités & sécurité (Active Directory, Entra ID, MFA, Conditional Access), Supervision (Zabbix, Centreon, Nagios, Veeam Backup), Scripting & CI/CD (PowerShell, Bash, Python, GitLab, YAML), Support / ITSM (ServiceNow, GLPI, Jira, ITIL, CMDB), Gestion de tickets (600+ tickets N1/N2), Documentation technique (KB, Wiki), Rigueur, Autonomie, Motivation