PMEBTP est depuis 27 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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56100 Lorient
1 à 3 ans d'expérience
Réf : 2608271828

Cheffe De Projet E‑Commerce

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Bretagne, dans le Batiment.

Formations

12/2024 : Bac +3 - Lycée La Croix Rouge
Bachelor Responsable Commercial et Marketing Digital
12/2022 : Bac +3 - Université Bretagne Occidentale
Licence Administration Économique et Sociale

Expériences professionnelles

01/2025 - 07/2026 : Conseillère clientèle chez Fortuneo, Brest
Accompagnement des clients par téléphone, email et chat, analyse des demandes et rédaction de réponses personnalisées, gestion des réclamations et situations sensibles, accompagnement aux démarches numériques et à l’utilisation de l’espace client, vérification d’identité et respect des procédures de sécurité.
10/2024 - 10/2024 : Assistante administrative chez Arass, Vannes
Migration et mise à jour de dossiers sur un nouveau logiciel, vérification et contrôle de la complétude des dossiers, identification des pièces manquantes et transmission pour suivi.
10/2023 - 10/2024 : Alternante chef de projet e‑commerce chez Agence Webapic, Plescop
SEO et optimisation des contenus web, recherche de mots‑clés et veille concurrentielle, rédaction d’articles, fiches produits et pages web.

Atouts et compétences

Suivi administratif et gestion documentaire, Relation usagers / clients, Traitement des demandes et réclamations, Outils bureautiques (Word, Excel), Gestion de situations sensibles, Respect des procédures et confidentialité, Sens du relationnel, Rigueur et discrétion, Esprit d'équipe, Adaptabilité

Centres d'intérêts

Sport, Lecture, Cuisine, Voyage

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

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Cheffe De Projet E‑Commerce

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