Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Occitanie, dans le Batiment.
Formations
06/2022 : Bac +2 - Lycée des Métiers de l'Hôtellerie et du Tourisme d'Occitanie
Brevet de Technicien Supérieur en Management de l'Hôtellerie et de la Restauration
06/2020 : Bac - Lycée des Métiers de l'Hôtellerie et du Tourisme d'Occitanie
Baccalauréat Sciences et Techniques de l'Hôtellerie et de la Restauration (option Européenne)
06/2017 : - Collège François Mitterrand
Brevet des collèges
Expériences professionnelles
06/2025 - 12/2025 : Chargée de clientèle chez Transgourmet, 31000, Toulouse
Conseil client B2B, gestion des réclamations, accompagnement des commerciaux terrain, gestion administrative des commandes.
03/2024 - 01/2025 : Conseillère de vente chez Bijou Brigitte, 31000, Toulouse
Conseil client personnalisé, gestion des stocks, prise de commandes, entretien et mise en place de la boutique, comptabilité générale.
09/2023 - 01/2024 : Réceptionniste (alternance) chez Village Des Chaumes, 82000, Montauban
Gestion de la clientèle, tâches administratives quotidiennes, accueil client et résolution des réclamations.
12/2022 - 07/2023 : Téléconseillère chez Pro Direct Service, 31000, Toulouse
Service après‑vente d’une boutique de vente privée en ligne : gestion des réclamations, prise en charge de la communication entre transporteurs et clients.
01/2022 - à ce jour : Chargée d’accueil chez Maison Des Parents, 31000, Toulouse
Accueil des patients, réalisation des fiches d’entrée et sortie, prise en charge des règlements, gestion des espaces communs.
05/2021 - 10/2021 : Réceptionniste (stage) chez Hôtel Ibis Albi Centre, 81000, Albi
Réceptionniste polyvalente : service étage, petit‑déjeuner et gestion du personnel (création des emplois du temps).
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant), Lingala (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Contact et relation client, Rapidité d'exécution, Adaptabilité au milieu et à autrui, Maîtrise des logiciels de saisie, Ponctualité, Organisée, Rigoureuse, Polyvalente
Centres d'intérêts
Cuisine d'ici et d'ailleurs, Voyage, Photographie amateur