Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2025 : Bac +3 - Université de Lorraine
L2 – Administration Économique et Sociale
01/2025 : Bac +3 - Université de Lille
Licence 3 – Économie & Gestion, parcours SIAD
12/2023 : - Université de Franche-Comté
PASS – Santé, mineure Droit
12/2022 : Bac - Lycée Lumière
Baccalauréat Général – Mention Bien
Expériences professionnelles
06/2026 - 07/2026 : Conseiller Customer Coach chez Boulanger
Gestion des appels et de la relation clients, suivi de la fidélisation et de la satisfaction clients.
09/2025 - 06/2026 : Membre association Siad Action Entreprise chez Université De Lille, Lille
Accompagnement et support technique : référent sur le logiciel SAS, veille et valorisation SI, animation formation SAS.
08/2025 - 08/2025 : Agent polyvalent & Gestion données clients chez Cic, Luxeuil-les-Bains
Contrôle de flux documentaires, audit et intégrité des données, gestion du phoning et orientation personnalisée des clients.
01/2025 - 04/2025 : Agent d'accueil chez Kinépolis, Metz
Accueil et conseil client, gestion des flux, suivi et analyse des flux clients en temps réel, gestion des appels entrants/sortants.
06/2024 - 08/2024 : Préparateur de commandes – Logistique chez Parisot Industrie, Saint-Loup-sur-Semouse
Gestion et suivi des commandes, respect des procédures de traçabilité, coordination avec les équipes dans un environnement dynamique.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Arabe (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Excel, Access, SAS, Pack Office, Rigueur & organisation, Esprit analytique, Relations humaines, Travail en équipe, Curieux et adaptable
Centres d'intérêts
Audiovisuel & storytelling, Voyages & cultures, Philosophie