Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
Diplôme d’Assistante de Direction certifié niveau III
B.T.S Hôtellerie‑restauration, option B
Expériences professionnelles
10/2024 - à ce jour : Assistante Service Client chez Souchier‑boullet, Collegien
05/2024 - 09/2024 : Assistante Service Client chez Schunk, Ferrières‑en‑Brie
01/2016 - 12/2024 : Assistante Service Qualité et SAV chez Burlodge, Bussy‑St‑Georges
01/2010 - 12/2010 : Chargée de Clientèle et Gestion du S.A.V. chez Auchan, Serris
01/2010 - 12/2016 : Adjointe au Développement des Ressources Humaines chez Dhl Freight, Marne‑la‑Vallée
01/2001 - 12/2009 : Chef de rang chez Pizza Del Arte, Chelles / Serris
01/1999 - 12/2001 : Assistante Service Qualité et SAV chez Rotisol, Chelles
Langues
Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients, Prospection et découverte clientèle, Établir des devis en fonction des besoins du client, Enregistrer et expédier les commandes, Gérer les facturations et suivi des grands comptes, Gestion administrative des dossiers clients, fournisseurs et revendeurs, Saisir les demandes d'interventions SG / HG et refacturation, Gérer les plannings des interventions et des contrats de maintenance annuels, Relancer et suivre des intervenants / prestataires, Établir des rapprochements de fin de mois et mise à jour de la base de données, Éditer et suivre les transports (petits colis - palettes), Rédiger, saisir et mettre en forme des documents, Organisation sur sites et salons professionnels, Cegid, SAP, PRAEDO, DIVALTO, Word, Excel, Outlook
Centres d'intérêts
Voyage, Lecture, Sport en salle