Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2028 : Bac +2 - Campus Saint‑Aspais, Melun
BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
12/2026 : Bac
BAC Sciences et Technologies du Management et de la Gestion
Expériences professionnelles
06/2025 - 06/2025 : Bénévole chez Les Restos Du Cœur
Accueil et orientation des bénéficiaires, aide à l'organisation et à la distribution des denrées alimentaires, développement du relationnel, de l'écoute et de l'organisation.
06/2024 - 06/2024 : Stagiaire – Service Commercial chez Renault Group, Melun
Accueil, renseignement et orientation des clients, observation du service commercial et après‑vente, participation à la planification et au suivi des missions quotidiennes, découverte des procédures de gestion automobile et relation client.
02/2023 - 02/2023 : Stagiaire – Service APV Relations Constructeurs chez Arval France, Rueil-Malmaison
Suivi administratif et gestion des dossiers clients, découverte des échanges à distance, suivi des contrats et avancement des demandes, initiation aux techniques de communication téléphonique professionnelle.
Langues
Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Relation client et négociation, Maîtrise des outils bureautiques (Word, PowerPoint, Excel), Identification et découverte des besoins clients, Suivi et relance client, Rigueur, Sens de l'organisation
Centres d'intérêts
Football - niveau régional Île‑de‑France, Passion automobile - univers automobile dans toute sa globalité, Sport