Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2025 : Bac +5 - École de Commerce YellowE
Master 1 & 2 en Audit et Contrôle de Gestion ESG Finance
12/2023 : Bac +5 - École de Commerce YellowE
Master 1 & 2 en Management Commercial et Marketing
12/2016 : Bac +3 - Université Catholique (UCAO‑BENIN)
Licence en Audit et Contrôle de Gestion
Expériences professionnelles
10/2025 - à ce jour : Chargée de relation client chez Auchan, Paris La Défense
Accueil et renseignement clients, gestion CRM interne, analyse de satisfaction, gestion des commandes en ligne, réclamations, litiges, gestion des hôtes(ses) de caisse.
09/2024 - 08/2025 : Business Developer – Alternance chez Papeterie Financière, Paris 5e
Prospection grands comptes, démonstration SaaS PF Registres, création de devis et CGV via Salesforce/Sellsy, suivi de l’offre, négociations, acquisition de partenaires, participation à salons.
03/2024 - 08/2024 : Commerciale terrain Junior (SDR) – Stage chez Papeterie Financière, Paris 5e
Prospection téléphonique, prise de rendez‑vous, création de fiches client dans Salesforce, mise à jour de la base, création de devis et factures, relance et gestion des réabonnements.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Allemand (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Sens relationnel, Facilité d'adaptation aux situations, Travail en équipe, Aisance rédactionnelle, Gestion de partenariats, Salesforce, Sellsy, Sage, Office 365, Notion, Calendly, Pipeline, SAAS
Centres d'intérêts
Lecture et émission : entreprenariat et actualités, Écologie, développement durable, Bénévolat : Paris Saint Germain (PSG), Voyage : Afrique, Europe, Asie, Sport : course et tennis