Assistante service client
Réf. 260918113146 · 91380 Chilly-mazarin · 5 à 10 ans d'expérience

Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Microsoft Office (Word
- Excel
- PowerPoint
- Outlook)
- Google Workspace (Drive
- Docs
- Sheets
- Slides)
- Canva
- Galaxy (logiciel métier)
- Informatique
- Décoration & Visuel Merchandising
- Autonomie
- Organisation
- Relation client
- Prospection
- Gestion administrative
Langues
Portugais (maternelle), Espagnol (courant)
Loisirs
Dessin, peinture et maquillage artistique pour enfants, Lecture et podcasts (développement personnel), Cinéma et sorties culturelles
Expériences professionnelles
Maquilleuse événementielle
Employeur confidentiel
Développement d’une activité indépendante, prospection de nouveaux clients, gestion des devis, négociation, organisation et suivi des prestations, animation d’événements et fidélisation de la clientèle.
Développement commercial et animation de réseau – VDI mandataire
Employeur confidentiel
Développement et fidélisation d’un portefeuille clients, prospection, vente, animation de démonstrations produits, recrutement et accompagnement d’une équipe de 55+ collaborateurs, visibilité sur les réseaux sociaux, suivi de l’activité commerciale.
Assistante service client
Employeur confidentiel
Assurer la relation client et la gestion des appels entrants, planifier et optimiser les interventions des techniciens, coordonner les échanges entre les clients et les équipes techniques, gérer le suivi administratif des dossiers et les outils de planification.
Agent de planning
Employeur confidentiel
Accueillir et accompagner les clients et les techniciens par téléphone, planifier et optimiser les interventions des techniciens, assurer la coordination entre les clients et les équipes terrain, gérer le suivi administratif et les outils de planification.
Hôtesse de caisse et d’accueil
Employeur confidentiel
Accueillir, conseiller et orienter les clients, gérer les encaissements, les dossiers de financement et les réclamations, coordonner les échanges avec les équipes de vente, former et accompagner les nouveaux collaborateurs aux procédures et à la relation client.
Formations
Diplôme
Lycée Professionnel Abbé Grégoire
Mise à niveau en arts appliqués (Manaa)
Bac
Lycée Parc de Vilgénis
Baccalauréat Génie Mécanique option productique