Assistante technique
Réf. 2609190932 · 93150 Blanc-mesnil · 3 à 5 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Planification des interventions
- Suivi administratif des dossiers
- Gestion de la relation client
- Élaboration de devis et suivi de la facturation
- Suivi des encaissements / impayés
- Gestion des litiges
- Excel
- Word
- Sage 50
- Codial
- Winsave
- Chorus
- Praxedo
- Salesforce
- Esprit d’analyse & sens du résultat
- Gestion des priorités
- Autonomie
- rigueur et adaptabilité
- Gestion du stress et sens du service
Langues
Anglais (courant), Espagnol (courant)
Permis
Permis B
Loisirs
Lecture, Natation, Voyage
Expériences professionnelles
Assistante technique
Employeur confidentiel
Gestion des appels et coordination des interventions des techniciens chauffagistes ; planification des interventions et visites d’entretien ; suivi des demandes clients ; gestion des urgences et des astreintes ; gestion d’un portefeuille clients ; élaboration des devis, facturation et suivi des paiements ; traitement des documents d’intervention.
Assistante technique BTP
Employeur confidentiel
Planification et coordination des interventions des techniciens ; suivi des demandes d’intervention ; contrôle et validation des dossiers ; création et validation des devis sur Sage 50 ; suivi de l’avancement des travaux ; gestion des litiges, des impayés et des urgences ; rédaction des comptes rendus et courriers administratifs ; suivi du parc de véhicules et du matériel.
Manager support client & planification
Employeur confidentiel
Gestion des échanges clients (mail et téléphone) ; planification des interventions et tournées de livraison ; suivi de la qualité de service et des délais ; information et accompagnement des clients sur le suivi des colis ; saisie et mise à jour des données sur Excel ; gestion des litiges clients ; suivi des expéditions et traçabilité ; coordination avec les chauffeurs et les équipes logistiques ; optimisation des plannings de livraison.
Gestionnaire Administrative / Chargée de production CEE
Employeur confidentiel
Contrôle administratif et technique des dossiers CEE ; vérification de la conformité des pièces justificatives ; collecte et suivi administratif des chantiers ; création et suivi des numéros CEE ; organisation, classement et archivage des dossiers.
Assistante Commerciale
Employeur confidentiel
Gestion des inscriptions et suivi des dossiers élèves ; gestion des commandes et réclamations clients ; élaboration de devis, facturation et suivi des paiements ; mise en œuvre et suivi des actions commerciales ; création de supports de communication digitale.
Office Manager
Employeur confidentiel
Gestion des demandes des collaborateurs ; organisation des déplacements professionnels (transport, hébergement, restauration) ; gestion des stocks et approvisionnements.
Assistante administrative et commerciale
Employeur confidentiel
Traitement des rapports d’intervention et rédaction de comptes rendus ; gestion des relations avec fournisseurs et sous-traitants ; gestion des besoins généraux et des approvisionnements ; planification et coordination des rendez-vous d’intervention ; suivi des interventions techniques (raccordement, maintenance fibre) ; coordination avec les techniciens terrain ; suivi des dossiers d’intervention et mise à jour des bases de données ; gestion des litiges et anomalies d’intervention.
Assistante de direction & RH
Employeur confidentiel
Gestion administrative du personnel (contrats, mutuelle, tickets restaurant, attestations) ; organisation des recrutements (diffusion annonces, tri CV, planification entretiens) ; préqualification téléphonique des candidats ; suivi des candidatures et mise à jour de la base de données ; gestion des services généraux et approvisionnements ; organisation d’événements internes et externes ; gestion des urgences et des interventions (fuites, petits travaux).
Formations
Diplôme
Management des organisations
Bac +2
BTS Support à l’Action Managériale
Bac
BAC Gestion Administrative