Technicien Support Informatique N1 / N2
Réf. 260922133045 · 33800 Bordeaux · 5 à 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Nouvelle-Aquitaine, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Microsoft 365 / Outlook / Teams
- Google Workspace
- Windows 10/11
- macOS
- TCP/IP
- DNS
- DHCP
- VPN & Wi‑Fi
- Sauvegardes
- Git / GitLab
- SQL
- Python
- Node.js
- Make (automatisation)
- Delphi
- C#
- JavaScript
- Visual Basic
- WPF
- Agile / Scrum
- Gestion de tickets / support N1/N2
- Accueil et écoute des utilisateurs
- Gestion des réclamations et situations tendues
- Formation et rédaction de procédures
Langues
Français (maternelle), Anglais (courant)
Permis
Permis B
Expériences professionnelles
Développeur & Support Technique
Employeur confidentiel
Développement d’applications, intégration et support applicatif pour divers clients. Gestion de tickets, automatisation de tâches (Make, scripts Node.js / Python), rédaction de procédures, travail en mode Agile/Scrum, gestion de version Git/GitLab.
Développeur intégrateur & support applicatif
Employeur confidentiel
Développement et paramétrage de modules métier (Delphi, C#, JavaScript, SQL) selon cahier des charges, qualification, diagnostic et correction d’incidents sur le logiciel TEEXMA, déploiement sur les environnements clients, rédaction de spécifications et procédures, travail en équipe Agile/Scrum.
Développeur C# (Stage)
Employeur confidentiel
Refonte d’une application de Gestion Électronique de Documents (VB → C# / WPF), tests, présentation à l’équipe encadrante, rédaction de spécifications et procédures.
Responsable de caisse & Gestionnaire de location
Employeur confidentiel
Gestion de la caisse, suivi des stocks, réservations et restitution de véhicules de location, relations client à fort flux, gestion des réclamations et du SAV.
Formations
Doctorat
Ynov Campus
Mastère Expert en développement web
Bac +3
Ynov Campus
Bachelor Développement
Bac +2
Lycée Sidoine Apollinaire
BTS Services Informatiques aux Organisations – option SLAM
Bac
Lycée Théodore de Banville
Baccalauréat ES