Assistante ADV
Réf. 2609221532 · 75000 Paris · 5 à 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche un CDI, sur la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Atouts et compétences
- • Gestion et suivi de dossiers clients (ADV) • Facturation
- recouvrement et suivi des encaissements • Coordination interservices (commercial
- comptabilité
- logistique) • Relation client et gestion des réclamations • Gestion des priorités et des délais • Reporting et mise à jour de tableaux de bord • Travail en équipe et communication Outils • CRM Salesforce • SAP • Logiciels de gestion (INTIS…) • Pack Office (Excel
- Word) • Bases de données et outils de suivi
- Rigoureuse
- réactive et orientée satisfaction client.
Expériences professionnelles
Assistante de gestion
Employeur confidentiel
CDD • Gestion et suivi complet des dossiers clients : création, mise à jour, traitement • Suivi de la facturation et contrôle des données de facturation • Recouvrement client : relances, suivi des paiements, gestion des litiges • Coordination avec les services internes (comptabilité, commercial) pour fluidifier le traitement des dossiers • Suivi des encaissements et mise à jour de tableaux de bord de pilotage • Interface entre clients et équipes internes ; traitement et priorisation des demandes
Conseillère commerciale
Employeur confidentiel
CDI • Gestion des demandes clients et accompagnement personnalisé sur les dossiers de formation • Conseil et orientation des clients selon leurs besoins • Coordination avec les services internes pour le suivi des dossiers • Suivi de la satisfaction client et gestion des réclamations
Assistante commerciale
Employeur confidentiel
Intérim • Suivi des commandes, livraisons et facturation • Coordination entre clients, équipes terrain et logistique • Gestion des plannings intérimaires et affectation sur chantiers • Saisie et suivi des mouvements de matériel
Assistante commerciale
Employeur confidentiel
CDI • Gestion des dossiers clients et suivi administratif • Traitement des demandes clients et coordination interne • Mise à jour des bases de données
Assistante administrative et commerciale
Employeur confidentiel
CDI • Gestion des dossiers clients et suivi administratif complet • Suivi de la facturation et relance des paiements • Coordination entre clients, formateurs et équipes internes • Organisation des sessions et suivi logistique ; mise à jour de tableaux de bord
Commerciale sédentaire
Employeur confidentiel
CDI • Gestion et développement d'un portefeuille clients • Conseil, vente et fidélisation client • Prospection et suivi des demandes clients • Contribution aux objectifs commerciaux de l'équipe
Formations
Assistante dentaire
AFPPCD
Bac Professionnel Vente
Lycée Pierre Lescot