PMEBTP est depuis 27 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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75000 Paris
5 à 10 ans d'expérience
Réf : 2609221532

Assistante Adv

Ma recherche

Je recherche un CDI, sur la région Ile de France, dans les Services commerciaux.

Formations

2017 : Assistante dentaire - AFPPCD , Paris
2014 : Bac Professionnel Vente - Lycée Pierre Lescot , Paris

Expériences professionnelles

10/2025 - 04/2026 : Assistante de gestion chez Iapr, Paris
CDD
• Gestion et suivi complet des dossiers clients : création, mise à jour, traitement
• Suivi de la facturation et contrôle des données de facturation
• Recouvrement client : relances, suivi des paiements, gestion des litiges
• Coordination avec les services internes (comptabilité, commercial) pour fluidifier le traitement des dossiers
• Suivi des encaissements et mise à jour de tableaux de bord de pilotage
• Interface entre clients et équipes internes ; traitement et priorisation des demandes
10/2024 - 03/2025 : Conseillère commerciale chez Cegos, Issy-les-Moulineaux
CDI
• Gestion des demandes clients et accompagnement personnalisé sur les dossiers de formation
• Conseil et orientation des clients selon leurs besoins
• Coordination avec les services internes pour le suivi des dossiers
• Suivi de la satisfaction client et gestion des réclamations
03/2024 - 07/2024 : Assistante commerciale chez Arnholdt échafaudage, Sucy-en-Brie
Intérim
• Suivi des commandes, livraisons et facturation
• Coordination entre clients, équipes terrain et logistique
• Gestion des plannings intérimaires et affectation sur chantiers
• Saisie et suivi des mouvements de matériel
12/2021 - 03/2022 : Assistante commerciale chez Le Petit Forestier, Aulnay-sous-Bois
CDI
• Gestion des dossiers clients et suivi administratif
• Traitement des demandes clients et coordination interne
• Mise à jour des bases de données
04/2021 - 09/2022 : Assistante administrative et commerciale chez Partner Formation, Saint-Denis
CDI
• Gestion des dossiers clients et suivi administratif complet
• Suivi de la facturation et relance des paiements
• Coordination entre clients, formateurs et équipes internes
• Organisation des sessions et suivi logistique ; mise à jour de tableaux de bord
06/2018 - 11/2021 : Commerciale sédentaire chez Gacd, Paris
CDI
• Gestion et développement d'un portefeuille clients
• Conseil, vente et fidélisation client
• Prospection et suivi des demandes clients
• Contribution aux objectifs commerciaux de l'équipe

Atouts et compétences

• Gestion et suivi de dossiers clients (ADV)
• Facturation, recouvrement et suivi des encaissements
• Coordination interservices (commercial, comptabilité, logistique)
• Relation client et gestion des réclamations
• Gestion des priorités et des délais
• Reporting et mise à jour de tableaux de bord
• Travail en équipe et communication

Outils
• CRM Salesforce
• SAP
• Logiciels de gestion (INTIS…)
• Pack Office (Excel, Word)
• Bases de données et outils de suivi
Rigoureuse, réactive et orientée satisfaction client.

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

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