Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Grand-Est, dans le Batiment.
Formations
12/2026 : Bac +5 - ESGM & Pro Format Pigier Mulhouse
Master Supply Chain, Achats et RSE
12/2024 : Bac +3 - Université de Lorraine Metz
Licence Logistique Industrielle
12/2022 : Bac +2 - Institut de Technologie Gabon
BTS Transport et Logistique Hospitalière
Expériences professionnelles
07/2024 - 07/2026 : Alternante Chargée des flux logistiques & SAV chez Fnac Darty Belfort, Belfort
Gestion et organisation des réserves sur 3 enseignes, réassort de plus de 200 articles/jour, coordination de la réception d’environ 1 000 références/mois, suivi des flux entrants/sortants, gestion de 30 retours fournisseurs/mois, traitement d’environ 15 dossiers SAV/mois (taux de résolution 78 %), gestion de 40 commandes clients/jour (satisfaction 85 %). Pilotage des KPI (disponibilité, rotation des stocks, délais, taux d’erreurs).
10/2023 - 08/2024 : Employée polyvalente Logistique & Vente (CDD / intérim) chez Primark / Action / B&m / Gémo, Mulhouse
Gestion des stocks, réassort, vente et service client dans plusieurs enseignes de Mulhouse.
03/2023 - 09/2023 : Gestionnaire des flux d'approvisionnement et d'expédition chez Sas Ratheau, Noisy-le-Grand
Gestion de ~30 commandes/semaine, organisation des tournées de 5 chauffeurs, résolution des imprévus, réduction des écarts de stock de 20 % grâce aux inventaires tournants, coordination logistique entre exploitation, chauffeurs et caristes.
09/2019 - 06/2022 : Alternante Assistante logistique hospitalière chez Hôpital D'instruction Des Armées
Approvisionnement de 300 références non médicalisées pour 12 services, planification des interventions de 8 militaires, suivi des stocks de la buanderie (4 livraisons/semaine), organisation de la préparation de 30 chambres/jour, taux de disponibilité des fournitures 98 %.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
ODOO, AS400, GRX / GU, Excel, PowerPoint, Word, Gestion et optimisation des flux logistiques, Conseil et orientation client, Suivi des livraisons, Traitement des litiges, Lecture et analyse des KPI (NPS, performance), Connaissance des procédures logistiques, Gestion des stocks, Service après-vente (SAV)
Centres d'intérêts
Découverte de l'IA et des cultures, Développement personnel, Voyages, Bénévolat (Caritas, Croix Rouge), Cuisine, Lecture et analyse des KPI