Assistante Administrative

Assistante Administrative

Employeur confidentiel

Accueil physique et téléphonique, Gestion des devis, Commande fournisseur, Planification de chantier, Gestion de la facturation sous bordereau de prix, Transmission des éléments à mon assistante.

Coordinatrice Planning

Employeur confidentiel

Optimisation des tournées des techniciens SAV, Contrôle continu du planning, Gestion des urgences selon les demandes des différents services, Planification des devis SAV, Présentation des indicateurs de performance.

Assistante travaux

Employeur confidentiel

Accueil physique et téléphonique, Planification des chantiers, Mise en œuvre des différents chantiers avec les prestataires, Saisie des règlements, Gestion de la facturation, Gestion des CEE, Planification des RDV pour les commerciaux.

Ordonnanceur

Employeur confidentiel

Programmation des entretiens des chaufferies, Optimisation des plannings, Gestion des appels.

Coordinatrice planning

Employeur confidentiel

Optimisation des tournées des techniciens SAV, Contrôle continu du planning, Gestion des urgences selon les demandes des différents services, Planification des devis SAV, Présentation des indicateurs de performance.

Conseiller clientèle

Employeur confidentiel

Réception des appels clients, Planification d’interventions, Programmation des visites d’entretien, Suivi de l’avancement des visites d’entretien, Planification des devis SAV, Mise en facturation.

Agent administratif

Employeur confidentiel

Service Back Office, Analyses des pièces communiquées, Enregistrement des contrats d’assurance Vie, Recalcul des Attestations Loi Madelin.

Diplôme

Bilan de compétences

Diplôme

AFPA de Tours

Titre de Professionnalisation Conseiller Relation Client à distance (Niveau IV)

Bac

Lycée Sainte Marguerite

Bac Pro Bureautique Option comptabilité

CAP

Lycée Sainte Marguerite

BEP/CAP option Comptabilité