Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
08/2024 : Bac +2 - Lycée Auguste Blanqui
BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO)
06/2023 : Bac - Lycée Gustave Eiffel
BAC PRO Systèmes Numériques (SN)
Expériences professionnelles
07/2025 - 04/2026 : Technicien Help Desk chez Burger King, Clichy
Support technique aux utilisateurs (matériel, logiciel, réseau). Diagnostic et résolution des incidents informatiques via outil de ticketing (150–200 tickets/semaine). Installation, configuration et maintenance des postes de travail et périphériques. Gestion des comptes utilisateurs et des droits d’accès. Escalade des incidents complexes et suivi des demandes. Application des procédures de sécurité et de support informatique.
05/2024 - 06/2024 : Technicien Support Informatique chez Bnp Paribas, Pantin
Support informatique de proximité auprès des utilisateurs. Déploiement et configuration des équipements informatiques. Résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux. Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des outils numériques. Application des standards de sécurité et des politiques internes.
01/2023 - 12/2023 : Stagiaire maintenance informatique & installation serveur chez Alium Concept, Eaubonne
Installation et configuration de postes et serveurs informatiques. Maintenance préventive et corrective du parc informatique. Configuration des services réseau et systèmes d’exploitation.
01/2023 - 12/2024 : Préparateur commande (job d’été) chez Comme Des Garçons, Pantin
Préparation et conditionnement des commandes selon les bons de préparation. Organisation du stockage et vérification de la conformité des expéditions.
01/2019 - 12/2021 : Stagiaire préparation & maintenance informatique chez Prépavenir Formation, Franconville
Installation et entretien du matériel informatique. Déploiement des systèmes d’exploitation et logiciels de formation. Maintenance préventive et corrective du parc informatique.
Langues
Anglais (Oral : moyen / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Windows, Ubuntu, Création de machines virtuelles, Cisco Meraki, Diagnostic d'incidents réseau, Kali Linux, Burp Suite, Outil de ticketing (Ivanti), Trello, Slack, Méthode Agile Scrum, JSON, JavaScript, PHP, HTML & CSS, Spring Boot, Angular, Laragon, PostgreSQL, MySQL, IntelliJ, Visual Studio Code, Administrer les systèmes et serveurs informatiques, Superviser le bon fonctionnement des infrastructures, Assurer l'exploitation quotidienne des environnements IT, Diagnostiquer les incidents matériels et logiciels, Maintenir les équipements et les applications en conditions opérationnelles, Déployer les mises à jour et correctifs de sécurité, Gérer les sauvegardes et les restaurations de données, Appliquer les procédures d'exploitation et de sécurité informatique, GitHub, Gantt, Rigueur, Sens de l'organisation, Esprit d'analyse et de résolution de problèmes, Réactivité face aux incidents, Sens du service et de la satisfaction utilisateur, Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement