Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Occitanie, dans le Batiment.
Formations
12/2026 : Bac +2 - École privée de commerce – Paris 17ᵉ
BTS Management Commercial Opérationnel
12/2023 : Bac +5 - Université Publique de Créteil
Master Langue, Littérature et Civilisation Étrangère – Allemand
Expériences professionnelles
01/2024 - 12/2024 : Conseillère Clientèle chez Bureau De Poste, Toulouse
Accueil des usagers, information, aide aux opérations financières simples, gestion des rendez‑vous et classement administratif.
01/2024 - 12/2024 : Assistante Opérations Courantes chez Banque Ccf, Toulouse
Suivi de virements, vérification de documents, accueil clientèle, orientation des clients, gestion des demandes courantes et support administratif au sein de l'implantation de la Banque CCF à Toulouse.
01/2023 - 12/2023 : Assistant Service Client chez Hexa Télécom, Toulouse
Gestion du traitement des demandes, suivi des dossiers, mise à jour des informations, accueil téléphonique, orientation des clients et support administratif.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Allemand (Oral : notions / Ecrit : débutant), Kabyle (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Analyse et vérification de documents, Orientation et accompagnement client, Développement personnel (lectures sur la réussite, mindset, organisation), Confidentialité et respect des procédures, Gestion des dossiers et suivi client, Accueil professionnel, Relation client premium, Gestion des opérations courantes
Centres d'intérêts
Développement personnel (lectures sur la réussite, mindset, organisation)