Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2020 : CAP
CAP Pâtissier
12/2015 : Bac
Baccalauréat général série littéraire
Expériences professionnelles
11/2021 - 08/2024 : Chargée de scolarité et de jury de diplôme chez Essca, Angers
Centralisation et communication des informations (effectifs, données relatives à la scolarité et au parcours des étudiants en programme master). Rédaction des attestations, bulletins de notes et documents divers. Organisation des pré‑jurys et des jurys académiques, mise à jour de l'ERP, rédaction du procès‑verbal, préparation des tableaux et gestion du jury de diplôme, organisation de l'édition des diplômes.
10/2020 - 09/2021 : Chargée de clientèle chez Lilial, Angers
Conseils ciblés aux besoins du client (matériel médical d’urologie, stomathérapie et/ou de cicatrisation). Suivi des dossiers, renouvellement d'ordonnance, prise de commande.
09/2019 - 06/2020 : Apprentie pâtissière chez Barthelaix, Angers
CAP pâtisserie en alternance.
09/2018 - 06/2019 : Fille Au Pair, West Hartford, CT
Prise en charge de deux enfants (âgés de 2 et 5 ans). Mise en place d’activités (musée, cours de musique, activités créatives). Cours d’anglais une fois par semaine.
05/2018 - 08/2018 : Aide petite enfance chez Crèche Le Puits D'emerveille, Angers
Expérience afin de valider les heures requises au dossier de fille Au Pair.
10/2016 - 01/2018 : Téléconseillère / Télévendeuse chez Clientela, Angers
Service client Le Figaro et Croisières d'exception. Prospection Bayard Presse et appel de dons (fondations, diocèses...).
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Rédaction et mise en forme de documents professionnels, Pack Office, Écoute active et bonne communication, Travail d'équipe et sens du relationnel, Organisation, rigueur et gestion des priorités, Aisance téléphonique (conseil, vente et prospection), Mise à jour de bases de données, Résolution de problèmes et gestion des conflits, Connaissance des principes de la relation client