Assistante Immobilier

Référente technique de l'information et de l'orientation

Employeur confidentiel

• 6 techniciennes accompagnées au quotidien, renforts CDD compris lors des périodes de grands flux, grâce à un appui technique et fonctionnel. • 4 procédures rédigées avec l'équipe pour sécuriser les pratiques (modes opératoires). • Réclamations résolues à J+1 au plus tard, selon leur urgence, en assurant leur traitement et leur suivi jusqu'à la clôture. • Plannings des collaborateurs organisés en appui du manager, pour absorber les périodes de grands flux. • Qualité et cohérence des données administratives contrôlées au quotidien. • Fournitures du service contrôlées et commandées.

Technicienne de l'information et de l'orientation

Employeur confidentiel

• Jusqu'à 100 allocataires immatriculés par jour, selon le volume des demandes, avec mise à jour des dossiers assurés. • Objectif de 600 dossiers indexés par jour sur les applicatifs métiers, en plus d'environ 30 reprises et corrections d'images par jour dans la GED, selon le volume. • Jusqu'à 1 000 feuilles de soins et plus traitées par jour, selon le volume, dans les délais et en appliquant les procédures internes. • Jusqu'à 200 chèques de cotisations encaissés par jour en période d'échéances (15 à 20 hors échéances) avant le déploiement de Télédep, et gestion des indus (2 à 4 chèques par jour). • Courrier entrant et sortant trié et traité, documents numérisés et dossiers archivés. • Données fiabilisées par la saisie et le contrôle systématique des informations.

Secrétaire de direction

Employeur confidentiel

• Agendas et réunions de la direction organisés, en gérant les salles de réunion, les déplacements et le remboursement des frais. • Fonctionnement du service assuré, en gérant l'accueil téléphonique et physique, le courrier, le classement, la gestion documentaire, les fournitures et les commandes.

Bac

Lycée de Mamoudzou

Baccalauréat général