Assistante commerciale
Réf. 2611130933 · 69500 Bron · Plus de 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Travail en équipe
- Polyvalence
- Gestion administrative
- Gestion de portefeuille
- Développement commercial B2B
- Emission et réception d'appels
- Emission et réception d'appels
- Comptabilité
- Contrôle interne
- Gestion des déplacements
- Négociation fournisseurs
- Coordination interservices
- Recrutement
- Gestion des plannings
- Relation client
- Traitement des réclamations
- Vente
- Facturation
- Gestion des réservations
- Conseil client
- Gestion de projet
- Autonomie
- SAP
- EGENCIA
- Neo
- Salesforce
- Chorus Pro
- AMMON
- GC3
- Pégase
- Gestion administrative de la formation
- Gestion des comptes de tiers
- Fidélisation client
- Négociation avec les prestataires
- Gestion des imprévus
- Administration du personnel
- Intégration des collaborateurs
- Prise de rendez-vous
- Coordination d'équipe
- Gestion des interventions
- Suivi client
- Traitement des demandes client
- Gestion des litiges transport
- Cotation fret
- Gestion des pièces de rechange
- Accompagnement à l'emploi
- Gestion des formations
- Billetterie aérienne
Langues
Français (bilingue), Anglais (bilingue), Arabe (bilingue)
Permis
Permis B
Loisirs
Randonnée, Voyage
Expériences professionnelles
Assistante commerciale
Employeur confidentiel
Gestion administrative des formations dispensées; Gestion d’un portefeuille et du développement commercial de l'activité en B2B; Emission et réception d’appels clients.
Chargée de gestion ADV et financière
Employeur confidentiel
Assurer l’exécution des dépenses et de recettes; Création de tiers clients et traitement des dépenses; Préparation des titres de recettes et engagement juridique; Relance fournisseur et travaux de contrôle interne comptable (tableaux de suivi...).
Mode Training
Employeur confidentiel
Organisation des déplacements techniciens : vols, hôtels et véhicules. Gestion et fidélisation clients, suivi de la facturation. Négociation fournisseurs, hôtels et prestataires. Gestion des imprévus et coordination interservices. Relation client et fidélisation.
Responsable agence / RH
Employeur confidentiel
Gestion et organisation d’agence et suivi administratif du personnel; Recrutement et intégration des salariés; Gestion des plannings et des rendez-vous; Coordination des équipes et des interventions; Suivi et fidélisation des clients.
Representante service client import/export
Employeur confidentiel
Gestion des demandes clients (suivi, informations, appels). Traitement des réclamations et litiges (livraisons, délais, facturation). Cotation transport, saisie des envois et communication interservices.
Assistante commerciale
Employeur confidentiel
Gestion et suivi des demandes clients et tickets. Commandes de pièces et coordination des livraisons.
Chargée de clientèle
Employeur confidentiel
Accompagnement téléphonique des demandeurs d’emploi (rdv, entretiens, orientation). Organisation et suivi des formations en lien avec Pôle emploi.
Agent de comptoir
Employeur confidentiel
Vente et facturation de billets en agence et à l’aéroport. Gestion des réservations, modifications et enregistrements passagers.
Agent de voyages
Employeur confidentiel
Gestion des réservations (séjours, hôtels, avions, bateaux) et facturation. Conseil client et organisation de voyages personnalisés. Collaboration avec tours opérateurs pour proposer les meilleures offres.
Agent de voyages
Employeur confidentiel
Traitement des demandes des agences de voyages (devis, offres adaptées). Recherche de solutions personnalisées et relation B2B. Conseil, réactivité et sens du service en plateforme.
Formations
Diplôme
LOI SIRS
Mode Training
Bac +2
Titre professionnel Conseiller Vendeur en Voyages
Bac +2
DEUG de Langues (Anglais, Arabe Littéraire)
Bac
Bac STT