Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2021 : Bac +3 - Promeo
Licence Professionnelle Entrepreneuriat
12/2019 : Bac +2 - Lycée privé Croiset
BTS Assistante de Gestion des PME / PMI
12/2016 : Bac - Lycée privé Croiset
Baccalauréat Professionnel Vente
Expériences professionnelles
08/2022 - 12/2022 : Assistante ADV chez Delsey Paris, Corbeil-Essonnes
Création et mise à jour des comptes clients. Traitement des mails et appels téléphoniques des clients, force de vente, transporteurs. Réception, intégration, vérification et saisies des commandes par téléphone, mails, EDI. Correction des éventuelles erreurs. Lancement des commandes pour leur préparation par le personnel de l’exploitation de l’entrepôt. Suivi des commandes: gestion des reliquats, portefeuille de commandes, pour l’optimisation des flux logistiques afin de minimiser les coûts de transport, blocage financier et déduction des règlements. Contacter les clients et prendre RDV afin d’assurer leurs livraisons. Gestion des litiges de transport: Retard de livraison, palettes perdues. Contrôler que la facturation a été effectuée une fois l’expédition validée. Gestion et contestation des DO.
10/2020 - 08/2021 : Assistante administrative - Alternance chez Techno Plac Bâtiment
Accueil physique et téléphonique. Création et envoi des devis et factures. Réalisation de transactions bancaires. Créations et tri de documents administratifs. Gestion du courrier. Prise de RDV.
Atouts et compétences
Bon sens de l'organisation, Réactivité, Utilisation du Pack Office, Maîtrise des logiciels BC et Navision, Résolution de problèmes, Bonne communication