Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Batiment.
Formations
12/2004 : Bac +2 - CFA de Nogent‑sur‑Oise
BTS Action Commerciale
12/2002 : Bac - Lycée François Truffaut – Beauvais
Baccalauréat littéraire
Expériences professionnelles
01/2025 - à ce jour : Chargée de recrutement & relation clients chez Menway Emploi, Creil
Gestion des demandes clients BtoB, proposition de candidatures, pilotage du recrutement de A à Z (sourcing, présélection, entretiens). Gestion administrative des intérimaires, suivi des heures, facturation, traitement des réclamations clients / intérimaires, coordination avec les services internes.
01/2021 - 12/2024 : Assistante de gestion - service achats chez C2f, Breuil-le-Sec
Gestion et suivi des commandes fournisseurs sur SAGE (ERP). Relations fournisseurs, locatiers, assurances, prestataires. Suivi stocks, approvisionnements, expéditions, livraisons. Gestion flotte véhicules, plannings, courrier, déplacements et réunions.
01/2006 - 12/2021 : Hôtesse SAV / Vendeuse / Adjointe Responsable caisse‑crédit chez Conforama, Saint‑Maximin
Accueil, conseil et fidélisation clientèle. Gestion du SAV et des réclamations. Suivi administratif des dossiers de crédit et des opérations de caisse. Gestion administrative des ventes, relations fournisseurs, merchandising.
01/2005 - 12/2006 : Réceptionniste hôtellerie chez Hôtel De France, Saint‑Maximin
Accueil et accompagnement des clients. Gestion des réservations, arrivées et départs. Contrôle de la facturation, gestion du standard téléphonique et traitement des e‑mails.
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Relation clients BtoB & BtoC, Gestion administrative & commerciale, ADV / SAV & réclamations, Suivi commandes & fournisseurs, Approvisionnements & logistique, Recrutement & gestion du personnel, SAGE (ERP), Autonomie, Organisation, Rigueur, Adaptabilité, Polyvalence, Travail en équipe