Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Batiment.
Formations
12/2007 : Bac +2 - Université de Cergy‑Pontoise
D.U.T. Techniques de Commercialisation
12/2005 : Bac - Lycée Gérard de Nerval (Luzarches)
Baccalauréat Sciences économiques et sociales
Expériences professionnelles
06/2024 - à ce jour : Facteur de services expert chez La Poste
01/2023 - 05/2024 : Conseiller service client chez Boulanger
03/2019 - 12/2022 : Responsable opérationnel de production chez La Poste
08/2008 - 03/2019 : Facteur titulaire chez La Poste
Tri et distribution de courriers, lettres recommandées, colis et publicités.
Employé (Caisse / Mise en rayon) – Contrat étudiant chez Carrefour
Stage de marketing
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Maîtrise des outils informatiques, Accueil, conseil client, Adaptabilité, Autonomie, Entraide, Recherche de résultats, Orientation, satisfaction client, Empathie, bienveillance, Management de l'équipe, Gestion du planning, Gestion du parc de véhicules, Traitement des réclamations, Mise en place du système d'excellence, Encaissement / Financement / Service après‑vente, Conseil client, Gestion du back‑office