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93420 Villepinte
3 à 5 ans d'expérience
Réf : 260919094119
Assistante Administrative
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
01/2021 : Bac +5 - ESGCI Paris
MBA Management Marketing Développement Commercial
MBA Management Marketing Développement Commercial
12/2017 : Bac +5 - ISI (Institut Supérieur d'Informatique)
Master Réseaux et Télécommunications
Master Réseaux et Télécommunications
Expériences professionnelles
01/2026 - 06/2026 : Assistante commerciale (intérim) chez Fiducial, Courbevoie
Assurer un contact permanent avec les clients, conseiller par téléphone et enregistrer les commandes.
Assurer un contact permanent avec les clients, conseiller par téléphone et enregistrer les commandes.
01/2024 - 11/2025 : Assistante administrative et commerciale (CDI) chez Alpha Nuisibles, Paris
Gestion quotidienne de +50 appels entrants/sortants, rédaction de devis, coordination entre techniciens, clients et services internes, planification des interventions, suivi des paiements et gestion des litiges, mise à jour des bases de données.
Gestion quotidienne de +50 appels entrants/sortants, rédaction de devis, coordination entre techniciens, clients et services internes, planification des interventions, suivi des paiements et gestion des litiges, mise à jour des bases de données.
07/2023 - 12/2023 : Assistante commerciale (CDD) chez Soft'r, Serris
Gestion des appels et des demandes clients par email, élaboration de devis, saisie des commandes, support client technique et logistique, suivi des commandes et coordination avec les équipes.
Gestion des appels et des demandes clients par email, élaboration de devis, saisie des commandes, support client technique et logistique, suivi des commandes et coordination avec les équipes.
10/2022 - 06/2023 : Commerciale agence (comptoir) chez Rexel, Aubervilliers
Accueil et conseil auprès d’une clientèle professionnelle, élaboration de devis, gestion des commandes, livraisons et facturation, traitement des SAV et gestion des litiges, participation au développement du portefeuille clients.
Accueil et conseil auprès d’une clientèle professionnelle, élaboration de devis, gestion des commandes, livraisons et facturation, traitement des SAV et gestion des litiges, participation au développement du portefeuille clients.
10/2019 - 06/2024 : Vendeuse polyvalente (temps partiel) chez Primark, Créteil
Accueil client, encaissement, organisation du magasin, expérience terrain en relation client et gestion des flux.
Accueil client, encaissement, organisation du magasin, expérience terrain en relation client et gestion des flux.
09/2019 - 01/2021 : Assistante commerciale (alternance) chez Action Prévoyance Assurance, Fontenay-sous-Bois
Prospection commerciale, développement d’un portefeuille clients, négociation et vente de contrats, gestion administrative des dossiers et suivi des contrats, participation à la gestion des assurés.
Prospection commerciale, développement d’un portefeuille clients, négociation et vente de contrats, gestion administrative des dossiers et suivi des contrats, participation à la gestion des assurés.
01/2018 - 10/2018 : Assistante commerciale chez Total Station De Service, Dakar
Accueil client, encaissement et gestion des stocks.
Accueil client, encaissement et gestion des stocks.
07/2017 - 10/2017 : Technico‑commerciale chez Infotech
Suivi client, support commercial et gestion SAV.
Suivi client, support commercial et gestion SAV.
05/2016 - 09/2016 : Ingénieure commerciale chez Networker
Gestion et développement de portefeuille clients B2B/B2C.
Gestion et développement de portefeuille clients B2B/B2C.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Relation client & développement commercial, Gestion et modélisation de portefeuille clients (B2B/B2C), Prospection commerciale et développement d'opportunités, Élaboration de devis et négociation commerciale, Administration des ventes, Suivi des commandes, facturation et encaissements, Gestion des litiges et réclamations clients, Coordination entre équipes internes et clients, Être à l'écoute, faire preuve d'empathie, Organisation du travail selon priorités et objectifs, Respect des engagements, assumer ses responsabilités, Travail en équipe, Autonomie, Pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), ASSUR 3D, ACE, GESNET, SOON, GESTAN, BPARTNERS, Microsoft Teams / Zoom / Google Meet
Centres d'intérêts
Voyages, Développement personnel et techniques de vente