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91420 Morangis
3 à 5 ans d'expérience
Réf : 2610091758
Chargée D'accueil Et Assistante Administrative
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
CAP - Leta aéro CAP Agent d'escale
CAP - Westminster Kingsway College BEP Travel and tourism
- GSF Airport Hospitality Formation en hospitalité aéroportuaire
Expériences professionnelles
01/2026 - à ce jour : Gestionnaire administratif – Accueil & Service chez école Polytechnique, Palaiseau
Accueil physique et téléphonique des étudiants, personnels, visiteurs et intervenants, orientation des usagers, gestion des badges d’accès, mise à jour des informations sur Excel, classement et archivage de documents, application des procédures d’accueil, de contrôle et de sécurité.
Accueil physique et téléphonique des étudiants, personnels, visiteurs et intervenants, orientation des usagers, gestion des badges d’accès, mise à jour des informations sur Excel, classement et archivage de documents, application des procédures d’accueil, de contrôle et de sécurité.
08/2025 - 01/2026 : Chargée de clientèle chez 3f Logement, Boulogne
Accueil physique et téléphonique des clients, analyse des demandes de location, prévention des impayés, gestion des précontentieux, accompagnement des locataires en situation de fragilité sociale, suivi administratif du recouvrement des loyers, traitement des requêtes et des réclamations, suivi de la satisfaction client.
Accueil physique et téléphonique des clients, analyse des demandes de location, prévention des impayés, gestion des précontentieux, accompagnement des locataires en situation de fragilité sociale, suivi administratif du recouvrement des loyers, traitement des requêtes et des réclamations, suivi de la satisfaction client.
02/2025 - 08/2025 : Assistante médicale chez Cap Vital Santé, Roissy‑en‑Brie
Accueil téléphonique et physique des patients, vérification des documents, gestion et classement de dossiers administratifs, rédaction de courriers et e‑mails professionnels, organisation et planification de rendez‑vous, saisie et mise à jour de données.
Accueil téléphonique et physique des patients, vérification des documents, gestion et classement de dossiers administratifs, rédaction de courriers et e‑mails professionnels, organisation et planification de rendez‑vous, saisie et mise à jour de données.
01/2024 - 01/2025 : Agent administratif et d'accueil chez Gsf Airport Hospitality, Paray‑Vieille‑Poste
Accueil et orientation des clients, tâches administratives diverses (classement, archivage, gestion de dossiers, mise à jour de tableaux de bord, saisie informatique), contrôle des pièces d’identité, délivrance de badges d’accès, encaissement des paiements, suivi des réservations.
Accueil et orientation des clients, tâches administratives diverses (classement, archivage, gestion de dossiers, mise à jour de tableaux de bord, saisie informatique), contrôle des pièces d’identité, délivrance de badges d’accès, encaissement des paiements, suivi des réservations.
01/2022 - 01/2024 : Agent administratif et d'accueil chez Phone Régis, Paris
Utilisation des logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), gestion des dossiers administratifs (collecte, photocopies, classement, archivage), instruction et suivi administratif des dossiers, saisie informatique, contrôle des pièces justificatives.
Utilisation des logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), gestion des dossiers administratifs (collecte, photocopies, classement, archivage), instruction et suivi administratif des dossiers, saisie informatique, contrôle des pièces justificatives.
Langues
Anglais (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Accueil physique et téléphonique des clients, Gestion des demandes et suivi des dossiers clients, Conseil et orientation des clients, Gestion des réclamations et recherche de solutions, Suivi de la satisfaction client, Gestion et classement de dossiers, Saisie et mise à jour de données, Rédaction de courriers et e‑mails professionnels, Organisation et suivi administratif, Gestion des agendas et planification, Gestion des badges d'accès, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Voyages, Cinéma, Mode, Cuisine, Musique, Sorties entre amis, Football, Danse