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Itinéraire  
Zahra - Né(e) en 1984
93410 Vaujours
6 ans d'expérience
Réf: 2001130823
expert(e)
      

Assistante Commerciale

Ma recherche


Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Formations Accédez aux formations du candidat


2008 : Bac +5
Magistère en communication de crise
2007 : Bac +3
Licence en communication

Expériences professionnelles Profil Assistante Commerciale


03/2016 à ce jour : Planificatrice chez Macadam
Réalisation et gestion des plannings de 65 inspecteurs répartis sur la partie IDFet Ouest de la France
Optimisation des tournées au quotidien
Respect des SLA clients
Suivi de l’activité via des outils (tableaux de bord)
Prise de rendez-vous client par téléphone/ mails
Gestion des aléas (absences, pannes de véhicules..etc)
01/2016 - 2016 : Assistante planning chez Sagex
Gestion d’une équipe de 20 techniciens
Gestion des litiges
Suivi de l’activité via tableaux de bord
11/2012 - 2013 : Pilote d’activité chez Eurocom 2000
Affectation et suivi des interventions de maintenance et de mise en service selon les compétences et le matériel disponible de chaque technicien
08/2011 - 2012 : Téléenquétrice chez Lh2
Enquête de satisfaction, études du marché en appel sortant

Logiciels Accédez aux logiciels d'un candidat Assistante Commerciale


Office

Atouts et compétences Accédez aux compétences du CV Assistante Commerciale


Planificatrice :
Optimiser les tournées d’une équipe itinérante
Piloter l’activité à l’aide de tableaux de bord
Respecter des délais client
Respecter et ajuster la charge de travail des inspecteurs (inspecteurs annualisés)
Être réactive face aux contraintes clients
Gérer les imprévus (absences inspecteurs/ client non présents)
Gestion du recours aux sous-traitants

Assistante Commerciale
Manager une équipe / prise de RDV
Gérer des plannings des opérateurs (congés, repos, récupération)
Facturations et préparation des devis
Animer des briefings & formation de l’équipe
Voir les compétences et atouts du candidat Assistante Commerciale Atouts et compétences

Permis


Permis Permis B
Visualisez les loisirs du candidat BTP Loisirs

Centres d'intérêts


cuisine du monde
93, Vaujours
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