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Votre mission :
Responsabilités : Gestion des commandes : Traiter les commandes des clients, y compris la vérification des informations, la coordination avec les départements internes et la gestion des délais de livraison. Assurer le suivi des commandes et communiquer régulièrement avec les clients pour fournir des mises à jour sur l'état de leurs commandes. Résoudre les problèmes liés aux commandes, tels que les retards de livraison, les erreurs de facturation, etc. Support administratif : Préparer et envoyer les documents d'expédition, y compris les factures, les bons de livraison, les certificats d'origine, etc. Gérer les dossiers clients, y compris les contrats, les informations de contact, les historiques d'achat, etc. Assurer le suivi des paiements clients et coordonner avec le service financier pour résoudre les problèmes de facturation. Coordination logistique : Collaborer avec les transporteurs et les transitaires pour organiser les expéditions internationales. Vérifier les documents d'expédition conformément aux réglementations douanières et aux exigences des pays importateurs. Coordonner les activités de dédouanement et de transport pour garantir une livraison efficace des marchandises. Service clientèle : Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les prix, les délais de livraison, etc. Fournir un support après-vente en traitant les réclamations, les retours de marchandises, les demandes de remboursement, etc. Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients, en s'assurant de leur satisfaction et de leur fidélité.

Votre profil :
Qualifications requises : Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral. La maîtrise d'une autre langue est un plus. Excellentes compétences administratives et organisationnelles, avec une grande attention aux détails. Connaissance des procédures d'import/export et des réglementations douanières. Expérience préalable dans le secteur de l'industrie de l'import/export est fortement souhaitée. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités. Bonnes compétences en communication, tant à l'interne qu'à l'externe, avec une orientation client. Maîtrise des outils informatiques courants tels que MS Office, les logiciels de gestion des commandes. Nous offrons une rémunération compétitive et un environnement de travail stimulant où les initiatives sont encouragées. Si vous êtes motivé(e), passionné(e) par le secteur de l'import/export et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Lyon - 7ème arrondissement (69)

Votre mission :
Sous la responsabilité du dirigeant, vous assumerez 2 missions principales de coordination de chantier à savoir : Préparation du chantier : • Analyser le dossier technique et donner son avis • En lien avec le bureau d'études, réaliser le lancement de projet, valider les ouvrages et assurer le suivi des plans d'exécution, • Assister aux réunions préparatoires auxquelles participent les ingénieurs d'études, cabinet de conseil • Se rapprocher du responsable de fabrication afin de prendre connaissance de la planification pour établir un planning d'intervention sur chantier • Evaluer les moyens humains nécessaires à la réalisation du chantier ainsi que les ressources en moyen matériel spécifique. • Evaluer les plannings travaux • Evaluer les démarches administratives (autorisations des collectivités locales pour l'occupations de l'espace public …) Contrôle du chantier : • Le conducteur de travaux veille à la bonne évolution des travaux. Il coordonne les différents acteurs et est en contact avec le client, avec sa Direction mais également avec les services supports techniques de son entreprise, les fournisseurs ainsi que les sous-traitants, • Il est garant du respect des délais impartis ainsi que le budget initialement prévu • Il planifie et communique au responsable de chantier les missions à réaliser, • Il rectifie si nécessaire la situation en cas de problématique notamment sur la quantité ou la qualité des pièces fabriquées, la qualité des prestations (soudure, finition, évolution du personnel sur le chantier, incivilité, vols du matériel professionnel …). Il est également responsable des problèmes de sécurité d'hygiène sur le chantier, • Le conducteur de travaux gère le chantier jusqu'à la clôture de celui-ci. Il devra alors analyser les différences entre ce qui avait été prévu en amont et la réalisation effective, • Il assiste aux différentes réunions de suivi de chantier avec les autres corps de métier intervenant sur le projet, • Il est présent lors de la levée des réserves afin de pouvoir clôturer la facturation, • Il veille au respect de la qualité de la construction, • Il est garant de la conservation des documents techniques concernant le chantier

Votre profil :
Titulaire d'un Bac 2, vous justifiez de préférence d'un expérience de 2 ans dans ces fonction. Mais les débutants sont acceptés. Un conducteur de travaux doit donc maîtriser des compétences multiples : - Animer les équipes, - Planifier les travaux - Gérer les imprévus - Contrôler les chantiers Les qualités d'un bon conducteur de travaux : • Capacités relationnelles : des qualités relationnelles sont nécessaires pour assurer le contact avec les collègues, les autres corps d'états ou les clients. Le conducteur de travaux doit oeuvrer de diplomatie pour assurer le maintien d'une bonne ambiance durant la réalisation du projet à mener, • Organisation : le conducteur doit être organisé pour respecter et faire respecter le planning étable avec le client • Réactivité : le conducteur de travaux s'adapte aux imprévus de chantier

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI 41H par semaine Salaire à convenir selon profil Mutuelle PROBTP pris en charge à 60% Poste basé à Vacheresse (74)

Votre mission :
Rattaché (e) au Directeur Service France, vous aurez la charge de l'encadrement d'une équipe de Responsables Installation et Maintenance (RIM) et serez garant de l'atteinte des objectifs du chiffre d'affaires, de marge, d'évolution du parc d'équipements sous contrat, ainsi que de la qualité du service fourni aux clients. CELA VOUS OUVRE LA PORTE DE VOTRE AVENIR : VOS MISSIONS PRINCIPALES Encadrement - Être le relai de la Direction auprès des équipes techniques - Veiller à l'application opérationnelle de la stratégie et de la politique du groupe dans le domaine du service - Veiller à la cohésion et à l'animation de l'équipe de RIM - Avoir la charge du recrutement, de l'encadrement, la motivation et la formation de ses collaborateurs. Fixer des objectifs aux équipes. - Être responsable de la sécurité de ses équipes, et de la bonne application par tous des règles de l'entreprise Contrats de maintenance et dépannages - Veiller au respect des engagements contractuels de l'entreprise envers ses clients : Réalisations des visites contractuelles de maintenance aux dates prévues - Etablissement de comptes rendus d'activité - Etablissement de plan de progrès - Veiller à la rentabilité des contrats de maintenance par un suivi régulier des indicateurs - Être garant de la qualité et du respect des délais d'interventions de l'équipe vis-à-vis des clients - Optimiser, en collaboration avec les planificateurs, l'emploi du temps des techniciens afin de trouver la meilleure adéquation qualité / délai / rentabilité Clients et rapports d'activité - Être l'interlocuteur des clients les plus importants sur son secteur géographique - Établir et transmettre régulièrement un compte-rendu d'activité de son secteur - Proposer des plans d'actions dans un souci constant d'amélioration continue de la qualité totale

Votre profil :
NOUS AVONS CONFIANCE EN VOUS : COMPETENCES et QUALITES - Vous êtes issu(e) d'une formation technique en automatisme, électrotechnique ou domotique - Vous avez une expérience réussie de 5 ans dans des fonctions d'encadrement dans le secteur du bâtiment ou des services aux professionnels - Vous avez déjà encadré des responsables de techniciens itinérants - Vous avez un bon relationnel, un esprit d'équipe, êtes soigneux et autonome - Rigoureux et organisé, vous savez mener à bien un chantier tout en restant disponible et réactif vis-à-vis de votre client. - Permis B valide obligatoire - Outils informatiques : SAP, Pack office

Conditions d'emploi :
Localisation : Guitrancourt

Votre mission :
Nous recherchons de nouveaux collaborateurs pour venir étoffer et accompagner nos équipes de dépannages et de montages sur la Martinique et la Guadeloupe. • Corriger un dysfonctionnement, Démarrer l'installation, ajuster les réglages (paramètres de fonctionnement, de régulation, températures, pressions, ...) • Déterminer les opérations de remises en état d'une installation • Positionner et fixer les groupes, condenseurs, tubes, câbles électriques, ... de l'installation frigorifique, de conditionnement d'air, ... • Vérifier la conformité de l'installation, contrôler l'étanchéité et déterminer la charge de fluide frigorigène, tirer au vide l'installation et charger le circuit • Remplir les bons d'interventions et documents demandés pour le suivit des installations sous la Direction du Responsable Chantier et/ ou SAV Astreinte, toutes 4 semaines suivant planning défini à l'avance.

Votre profil :
Issu(e) d'une formation ou autodidacte en métier du froid Vous avez impérativement de 2 à 5 ans d'expérience dans le secteur de la Martinique ou de la Guadeloupe Vous avez de solides connaissances dans en froid commercial Vos principales qualités : Ponctualité, esprit d'équipe et rigueur Profils recherchés: • Monteur confirmé et autonome Chef de chantier • Dépanneur confirmé et autonome • Personne autodidacte Entreprise à taille humaine avec reconnaissance du PDG et DG Nous étudions tous les profils !

Conditions d'emploi :
Contrat en CDI 35H/semaine Salaire entre 1900 et 3500 € / mois Avantages : • Ticket repas • Mutuelle • Véhicule personnel • Formation • Accueil et conseil pour l'arrivée depuis la métropole Localisation Guadeloupe (971) - Martinique (972)

Votre mission :
- Installation des échafaudages - Aide à la préparation de chantier (préparation outils, réception matériel…) - Démontage de structure métalliques et des dispositifs de sécurité en fin de chantier - Travail en hauteur

Votre profil :
Vous avez de l'expérience en tant que Monteur en échafaudage. Vous avez une bonne condition physique, êtes réactif avec un bon état d'esprit. Vous n'avez pas le vertige. Vous êtes minutieux et faites preuve d'autonomie

Conditions d'emploi :
Contrat : CDD évolutif en CDI Travail à temps plein Salaire : 2200 € brut / mois Avantages : - Panier repas - Mutuelle - Titre de transport Localisation : Villeneuve Saint George - chantiers en Ile de France

Votre mission :
Au sein de l'équipe en place, vous intervenez afin de concevoir de projets variés en BtoB (concessions automobiles, bureaux, bâtiments industriels...), au niveau national. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Élaborer des estimations de coûts détaillées pour les projets de construction, en tenant compte des différentes phases du projet. - Collaborer avec les équipes de conception pour optimiser les coûts tout en respectant les normes de qualité. - Analyser les appels d'offres et négocier avec les fournisseurs et sous-traitants pour obtenir les meilleures conditions. - Assurer le suivi et la gestion des budgets tout au long du cycle de vie du projet. - Fournir des conseils éclairés sur les alternatives budgétaires et les implications financières. - Participer activement aux réunions de suivi de projet et assurer une communication transparente avec l'équipe de direction.

Votre profil :
De formation initiale en économie de la construction ou génie civil, vous disposez d'une expérience avérée sur des projets similaires. Vous disposez d'une connaissance approfondie des coûts de construction, des matériaux et des normes du secteur. Vous disposez de compétences avancées dans l'utilisation des logiciels d'estimation et de gestion des coûts. Vous êtes doté(e) d'un bon sens de la communication car vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les équipes multidisciplinaires tout au long du processus de projet.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Amiens (80)