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Votre mission :
Responsabilités : Gestion des commandes : Traiter les commandes des clients, y compris la vérification des informations, la coordination avec les départements internes et la gestion des délais de livraison. Assurer le suivi des commandes et communiquer régulièrement avec les clients pour fournir des mises à jour sur l'état de leurs commandes. Résoudre les problèmes liés aux commandes, tels que les retards de livraison, les erreurs de facturation, etc. Support administratif : Préparer et envoyer les documents d'expédition, y compris les factures, les bons de livraison, les certificats d'origine, etc. Gérer les dossiers clients, y compris les contrats, les informations de contact, les historiques d'achat, etc. Assurer le suivi des paiements clients et coordonner avec le service financier pour résoudre les problèmes de facturation. Coordination logistique : Collaborer avec les transporteurs et les transitaires pour organiser les expéditions internationales. Vérifier les documents d'expédition conformément aux réglementations douanières et aux exigences des pays importateurs. Coordonner les activités de dédouanement et de transport pour garantir une livraison efficace des marchandises. Service clientèle : Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les prix, les délais de livraison, etc. Fournir un support après-vente en traitant les réclamations, les retours de marchandises, les demandes de remboursement, etc. Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients, en s'assurant de leur satisfaction et de leur fidélité.

Votre profil :
Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral. La maîtrise d'une autre langue est un plus. Excellentes compétences administratives et organisationnelles, avec une grande attention aux détails. Connaissance des procédures d'import/export et des réglementations douanières. Expérience préalable dans le secteur de l'industrie de l'import/export est fortement souhaitée. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités. Bonnes compétences en communication, tant à l'interne qu'à l'externe, avec une orientation client. Maîtrise des outils informatiques courants tels que MS Office, les logiciels de gestion des commandes. Nous offrons une rémunération compétitive et un environnement de travail stimulant où les initiatives sont encouragées. Si vous êtes motivé(e), passionné(e) par le secteur de l'import/export et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Ambérieu-en-Bugey (01)

Votre mission :
Vous travaillerez avec 2 ou 4 salariés qualifiés de N2 à N3P1 et ayant les connaissances de travail en charpente. Vous devrez donc les diriger en travaillant avec eux sur chantier ou en atelier pour : - Lire et interpréter des plans de fabrication bureau ou architecte concernant la fabrication de mur ossature bois / charpente / couverture / divers - Fabrication en atelier des murs ossature et des charpentes traditionnelles assemblées sur épure avec tracé au sol ou similaire d'après plans de fabrication tracé ferme / arêtier / noue / et au sol pour taillage - A l'aide du matériel de levage, pose sur chantier des murs ossatures bois et de la charpente complète (fermes / pannes / chevrons / bandeaux d'avant-toit / lattage) L'ensemble de ces tâches sont préparées en amont au sein du bureau de l'entreprise par une personne dédiée. Vous serez en relation avec le bureau pour l'ensemble des chantiers. Le suivi journalier des travaux en atelier et sur chantier est assuré par le responsable entreprise.

Votre profil :
Nous recherchons une personne possédant l'expérience et les compétences requises pour remplir cette mission et ayant une facilité d'adaptation / esprit d'équipe / esprit de progrès / le tout au sein d'une structure gérée de façon familiale. Personne avec formation de conduite et/ou de levage appréciée.

Conditions d'emploi :
Contrat en CDI Salaire évolutif suivant compétences apportées Avantages : - Travaux en sécurité (sur échafaudage /nacelle / sécurité toiture) - Travaux en équipe - Travail en atelier au maximum - Travail dans un rayon de 25kms autour de l'entreprise. Pas de déplacement. Les employés rentrent tous les soirs et repartent le matin - Formation complémentaire possible suivant besoin de nos chantiers - Intéressement au résultat en fin d'année - Complémentaire santé avec participation de l'entreprise - Prime panier - Prime de fin d'année - 5 semaines de congés dont 1 au choix - Horaires fixes et payés règlementairement Entreprise familiale à échelle humaine située à Orist, près de la côte Landaise et Basque

Votre mission :
Rattaché(e) au Responsable Installation et Maintenance de la région, vous êtes en charge de réaliser des contrats de maintenance. Un travail qui compte : vos tâches Le Technicien est amené à réaliser des contrats de maintenance : réalisation de la visite en conformité avec le type de contrat souscrit par le client. Le Technicien vérifie les sécurités et réalise un nettoyage complet de la porte. Il finalise l'intervention par le renseignement du bon d'intervention des travaux effectués, nom, tampon et signature du client. Le Technicien date et signe également le bon. Le Technicien est également chargé des dépannages : analyse de la panne, résolution du problème, mise en service et nettoyage. Le Technicien propose un devis en cas de changement de pièces. Il reçoit le règlement des clients sur demande de sa hiérarchie ou suivant les procédures en vigueur. Le Technicien doit assurer la pose et la mise en service des portes automatiques et autres équipements qui lui sont confiés. Le Technicien avant toute intervention s'assure d'avoir tout le matériel nécessaire (préalablement chargé dans le véhicule utilitaire) et le dossier de pose (plan type …). Sur place, dès son arrivée, il prend contact avec le client ou son représentant. Il assure ensuite la pose conformément au cahier des charges : Pose du mécanisme, Montage des vantaux, Câblage, Tests des organes de sécurité Test kit " CO48 ". Il finalise l'intervention par une démonstration auprès du client, le Procès-Verba de réception signé et renseigné par le client et le nettoyage de nos ouvrages. En cas de réserves, il en réfère à sa hiérarchie et il doit tout mettre en oeuvre afin d'assurer la levée totale de celles-ci.

Votre profil :
Vous êtes issu(e) d'une formation technique en automatisme, électrotechnique ou domotique Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans la maintenance, la réparation et/ou l'installation de produits techniques (idéalement dans le secteur du second oeuvre du bâtiment ou des ascenseurs ou de la fermeture automatique). Vous avez un bon relationnel, un esprit d'équipe, êtes soigneux et autonome. Rigoureux et organisé, vous savez mener à bien un chantier tout en restant disponible et réactif vis-à-vis de votre client. Permis B valide obligatoire

Conditions d'emploi :
Localisation : Lyon

Votre mission :
Rattaché au conducteur de travaux, vous : - veillez au bon déroulement du chantier - pourrez être en contact auprès d'une clientèle de particuliers, d'entreprises et êtes doté d'un bon sens du relationnel - organisez les chantiers - êtes le garant du respect des règles de sécurité et du nettoyage du chantier dont vous assurez le suivi - encadrez une équipe de charpentiers - êtes attentif aux règles de sécurité Vous intervenez sur des chantiers en charpente traditionnelle en bois exotique, villas de standing ossature bois, restauration du patrimoine et marché public. Dans le cadre de vos chantiers, vous serez à même de vous déplacer dans toute la Guadeloupe et ses dépendances.

Votre profil :
Titulaire d'une formation BAC PRO Bâtiment ou CAP Charpente, vous justifiez d'une expérience d'au moins 8 ans en encadrement et d'une expérience notable en qualité d'ouvrier qualifié ou Chef d'équipe Professionnel de la charpente, vous travaillez avec rigueur et autonomie. Votre motivation et votre dynamisme seront très appréciés. vous serez à même de vous déplacer dans tout le département

Conditions d'emploi :
Contrat : CDD évolutif en CDI Salaire : Entre 2083 et 2916 € / mois en fonction de l'expérience du candidat. Avantages : paniers repas et téléphone, mutuelle, véhicule personnel Localisation : GUADELOUPE

Votre mission :
Rattaché(e) au Responsable Installation et Maintenance de la région, vous êtes en charge de réaliser des contrats de maintenance. Un travail qui compte : vos tâches - Réaliser des contrats de maintenance : réalisation de la visite en conformité avec le type de contrat souscrit par le client - Vérifier les sécurités et réaliser un nettoyage complet des équipements - Finaliser l'intervention par le renseignement du bon d'intervention des travaux effectués - Réaliser ponctuellement le dépannage : analyse de la panne, résolution du problème, mise en service et nettoyage - Proposer des devis aux clients en cas de changement de pièces - Assurer ponctuellement l'installation et la mise en service des équipements confiés.

Votre profil :
Une expérience qui compte : vos compétences - Vous êtes issu(e) d'une formation technique en automatisme, électrotechnique ou domotique - Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans la maintenance, la réparation et/ou l'installation de produits techniques (idéalement dans le secteur du second oeuvre du bâtiment ou des ascenseurs ou de la fermeture automatique). - Vous avez un bon relationnel, un esprit d'équipe, êtes soigneux et autonome. - Rigoureux et organisé, vous savez mener à bien un chantier tout en restant disponible et réactif vis-à-vis de votre client. - Permis B valide obligatoire

Conditions d'emploi :
Localisation : Nantes

Votre mission :
Accompagné par le responsable du bureau d'étude, vous serez amené à travailler sur des projets fortement techniques avec une collaboration étroite avec les chargés d'affaires, chefs d'atelier et conducteurs de travaux. Nous sommes une équipe de 30 personnes, en pleine croissance sur des projets de plus en plus complexes. Nous vous apportons : Un cadre et environnement de travail agréable, Des compétences accrues dans le domaine de la menuiserie/serrurerie, La possibilité de mettre en pratique sur le terrain, avec les conducteurs de travaux, vos compétences théoriques, Un accompagnement dans votre formation avec une équipe jeune et dynamique.

Votre profil :
Vous avez des compétences de base en logiciels de dessin (Autocad, Métalcad …) et vous aimez les métiers du bâtiment.

Conditions d'emploi :
Contrat : Alternance à partir de septembre 2024 Nous vous aidons à trouver un logement à Sablé-sur-Sarthe (72) si nécessaire. Lieu : Sablé-sur-Sarthe (72)