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Votre mission :
Responsabilités : Gestion des commandes : Traiter les commandes des clients, y compris la vérification des informations, la coordination avec les départements internes et la gestion des délais de livraison. Assurer le suivi des commandes et communiquer régulièrement avec les clients pour fournir des mises à jour sur l'état de leurs commandes. Résoudre les problèmes liés aux commandes, tels que les retards de livraison, les erreurs de facturation, etc. Support administratif : Préparer et envoyer les documents d'expédition, y compris les factures, les bons de livraison, les certificats d'origine, etc. Gérer les dossiers clients, y compris les contrats, les informations de contact, les historiques d'achat, etc. Assurer le suivi des paiements clients et coordonner avec le service financier pour résoudre les problèmes de facturation. Coordination logistique : Collaborer avec les transporteurs et les transitaires pour organiser les expéditions internationales. Vérifier les documents d'expédition conformément aux réglementations douanières et aux exigences des pays importateurs. Coordonner les activités de dédouanement et de transport pour garantir une livraison efficace des marchandises. Service clientèle : Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les prix, les délais de livraison, etc. Fournir un support après-vente en traitant les réclamations, les retours de marchandises, les demandes de remboursement, etc. Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients, en s'assurant de leur satisfaction et de leur fidélité.

Votre profil :
Qualifications requises : Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral. La maîtrise d'une autre langue est un plus. Excellentes compétences administratives et organisationnelles, avec une grande attention aux détails. Connaissance des procédures d'import/export et des réglementations douanières. Expérience préalable dans le secteur de l'industrie de l'import/export est fortement souhaitée. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités. Bonnes compétences en communication, tant à l'interne qu'à l'externe, avec une orientation client. Maîtrise des outils informatiques courants tels que MS Office, les logiciels de gestion des commandes. Nous offrons une rémunération compétitive et un environnement de travail stimulant où les initiatives sont encouragées. Si vous êtes motivé(e), passionné(e) par le secteur de l'import/export et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Lyon - 7ème arrondissement (69)

Votre mission :
En tant que Technicien CVC H/F spécialisé en VRV, vous serez responsable de l'installation, de la maintenance et du dépannage des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation, en mettant l'accent sur les technologies VRV. Vous interviendrez principalement dans des environnements tertiaires, sur les toits (Rooftops), et vous serez également impliqué dans des projets de chauffage.

Votre profil :
Vous avez un minimum de 8 ans d'expérience dans le domaine du CVC, avec une spécialisation avérée en VRV. Vous possédez une connaissance approfondie des équipements de chauffage, de ventilation et de climatisation. Vous avez la capacité à lire et interpréter les plans, les schémas et les manuels techniques. Vous possédez une aptitude à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'un bon esprit d'équipe. Vous possédez également d'excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. Vous possédez le permis B.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Dijon (21)

Votre mission :
Nous recherchons un compagnon, en autonomie accompagnée d'un apprenti il devra intervenir essentiellement pour du dépannage sanitaire, réparation de fuite, remplacement de chauffe eau, remplacement de lave main, création de réseau en CUIVRE et entretien chaudière.

Votre profil :
Nous sommes à la recherche d'un compagnon confirmé pouvant être parfaitement autonome mais aussi de jeune profil voulant terminer de se former. Notre cherchons des personnes ayant envie de travailler correctement, dans ce cas nous avons beaucoup à apporter à cette personne. Vous avez de solides connaissances dans le domaine Du façonnage du cuivre Permis B obligatoire Nous sommes une petite structure et la joie de voir nos collaborateurs épanouis y est primordiale Alors si tu souhaites rejoindre une équipe jeune et dynamique postule vite en répondant à l'annonce!

Conditions d'emploi :
Contrat en CDI Salaire entre 2400 et 3000 € / mois Primes ponctuelles (évaluée en fonction du profil) Avantages : • Mutuelle • Épargne salariale • Participation • Intéressement • Formation Localisation Cormeilles-en-Parisis

Votre mission :
Commercial : - Prendre en charge les demandes de prix courantes. - Suivre les offres et analyser les devis non retenus. - Mettre à jour périodiquement la tarification des produits standards et les remises commerciales par client. - Établir les tableaux de bord tarifaires et promouvoir certains produits. - Vérifier les tarifs et conditions commerciales. - Actualiser la base de données des tarifs des produits finis standards. Administration des Ventes : - Coordonner les commandes de la réception à la livraison. - Assurer la transmission d'informations avec la gestion des stocks et la production sur les délais de livraison. - Analyser les ventes et créer des procédures. - Mettre à jour les bases de données des tarifs et conditions de vente. - Saisir les commandes dans le système et envoyer les accusés de réception. - Gérer les nouveaux clients et mettre à jour les informations existantes. - Organiser et gérer le transport, les livraisons, et les reprises de marchandises. - Traiter les litiges et gérer les documents de douane. Facturation : - Réaliser la facturation et relancer les impayés. - Contrôler les factures de transport et déclarer les échanges de biens (DEB). - Mettre à jour les tableaux de bord. Relation Client : - Informer les clients des éventuels retards de livraison et gérer les réclamations. - Répondre aux appels téléphoniques et fournir des informations aux clients. - Gérer les relations commerciales avec les clients étrangers. Divers : - Proposer des solutions d'amélioration au poste de travail. - Former les nouveaux arrivants. - Mettre en place les procédures de son secteur. - Accueillir physiquement et téléphoniquement les visiteurs. - Traiter le courrier départ/arrivée.

Votre profil :
Titulaire d'un Bac 2, avec une expérience confirmée d'au moins 5 ans à un poste similaire, vous maîtrisez l'environnement informatique, les progiciels de gestion intégrée et les réglementations de transport et du commerce international (Incoterms). Vous êtes adaptable, communiquant(e) et parlez anglais couramment. Vous avez un esprit d'équipe, êtes rigoureux(se) et responsable. Votre conscience professionnelle, autonomie, persévérance et curiosité vous distinguent. Vous saurez promouvoir l'image de l'entreprise et atteindre les objectifs fixés.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Soissons (02)

Votre mission :
Vous êtes Chargé d'affaires travaux Vous souhaitez transmettre votre savoir-faire Votre spécialité c'est le Froid Industriel Nous vous invitons à lire la suite … c'est par ici ! Vous intégrez l'équipe de Cédric le Directeur du service Travaux. Vous assurez l'organisation et le suivi des différents moyens techniques, humains et financiers nécessaires à la réalisation d'un chantier d'installation, de la phase projet jusqu'au parfait achèvement. Concrètement : - Vous dirigez et coordonner l'exécution des chantiers en optimisant les paramètres de couts, de délais et de qualité - Vous veillez au respect des conditions du marché et des pièces annexes à celui-ci et établir notamment l'état des travaux réalisés hors marché en s'assurant de l'accord du maitre d'ouvrage sur ceux-ci - Vous réalisez les plans AUTOCAD de ses affaires - Vous assurez la réception des travaux relatifs aux chantiers qu'il a dirigés et obtenir du client la main levée des réserves éventuelles formalisées lors de la réception - Vous établissez les factures des travaux en fonction du marché ou de l'avancement du chantier, celle des travaux supplémentaires qui ont été exécutés et assurez la responsabilité de la bonne fin des paiements relatifs à ces facturations - Vous établissez les devis des travaux supplémentaires ou complémentaires - Vous êtes garant de la réalisation des travaux dans le respect de la politique sécurité de l'entreprise - Vous assurez la tenue du stock de matériaux et le planning d'utilisation des matériels de la société - Vous vous tenez informé en permanence des évolutions techniques et réglementaire de sa spécialité - Vous rendez compte à son supérieur hiérarchique de l'accomplissement de ses taches ainsi que des circonstances dans lesquelles celles-ci se sont déroulées et informez spontanément celui-ci de tous les événements ayant un rapport direct ou indirect avec sa mission - Vous encadrez les sous-traitants et établir les cahiers des charges afférents - Vous veillez à entretenir avec le maitre d'ouvrage des relations commerciales efficaces et avec tous les intervenants des chantiers qu'il exécute, qu'il s'agisse des personnels de l'entreprise, des sous-traitants, des entreprise extérieures ou du maitre d'ouvrage, des relations franches et courtoises. - Vous appréciez les déplacements réguliers en Haute-Savoie et exceptionnel en région limitrophe.

Votre profil :
Le profil qui va nous attirer : - Votre formation Technique Energie et génie climatique option Froid quel que soit le niveau. - Votre expérience de 5 ans minimum réussie dans ce secteur - Vos compétences dans le secteur du froid, eau glycolée, détente directe, fluides naturels (CO2, NH3, HFO), la maitrise des calculs hydrauliques, fluidiques et aérauliques, une très bonne connaissance du diagramme enthalpique - Votre autonomie, ponctualité, rigueur, et votre excellent sens du relationnel

Conditions d'emploi :
Ce que vous allez apprécier : • Rémunération à partir de 40 K€. • Intéressement. • Statut Cadre • Une voiture de fonction • Une mutuelle d'entreprise avantageuse. • Une équipe solidaire et dynamique. • Un environnement agréable au sein d'une entreprise familiale • Nos valeurs PEP'S (Performance, Envie, Progresser ensemble, Service client) Poste basé à Lyon et Annecy.

Votre mission :
Vous aurez en charge les missions suivantes : - Établir des diagnostics de performance énergétique collectif de copropriétés, - Réaliser des Projet de Plan Pluriannuel de Travaux (PPPT) de copropriétés, - Réaliser des audits énergétique (maison individuelle, bâtiment collectif), - Rédiger les rapports d'études et descriptifs de mise en oeuvre de travaux suite aux relevés terrain, - Assurer les suivis de vos dossiers et les relations clients.

Votre profil :
Issu impérativement d'une formation Bac 3, de type Licence Pro Génie Civil / Bâtiment, vous justifiez de préférence d'une première expérience (y compris alternance) dans la réalisation de diagnostics de performance énergétique. Une bonne connaissance du bâtiment, de ses pathologies et des réglementations relatives à l'efficacité énergétique vous permettra d'être plus rapidement à l'aise sur votre poste. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre adaptabilité et votre dynamisme. Vous avez envie d'intégrer une entreprise à taille humaine et conviviale. AADENA met en oeuvre une organisation du travail hybride (présentiel télétravail possible). Association possible à terme. Vous êtes autonome, gestionnaire de votre temps, à l'aise dans le relationnel et avez le goût du travail bien fait, rencontrons-nous !

Conditions d'emploi :
- Contrat : CDI à temps plein. - Salaire : Selon profil et expérience. Rejoindre notre entreprise c'est avoir : - un environnement de travail agréable - Semaine de travail de 4 jours possible - un véhicule de fonction - mutuelle entreprise - panier repas Lieu : Albertville (73)